“城管通”及时处置安全隐患 市数管平台春节期间受理城市管理问题2188件
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通讯员 蒋丝瑜记者 张捷
晚报讯 “十字路口中间的井盖破损，很危险！”“黑色线缆低垂严重，不懂带不带电？”“车辆乱停放堵门口”……昨天，记者采访获悉，春节期间，市数管平台通过城市管理服务热线12319、“柳州是我家”微信公众号、巡查发现等渠道受理城市管理问题2188件，确保长假期间各类安全隐患问题得到及时、高效处理，为群众排忧解难。
2月4日正值大年三十，市容巡查员小苏手持“城管通”巡查到雒容镇雒容工业园内的一个十字路口时发现，一个圆形井盖大面积破损了，可能是路口的市民担心来往车辆没注意，所以放了枯树枝做警示标志。经过信息上报、平台立案转派等程序，3个小时后，阳和规建局回复已经对井盖维修更换完毕。
2月7日，“一根黑色线缆低垂”的信息出现在数字化城市管理系统，市民说：“离地不到1米，不知带不带电，过年不知有没有人帮处理。”安全无小事，市数管平台立即为线缆找主人，4个小时后，移动柳州分公司将线缆挂好，消除了安全隐患。
此外，还有市民反映的“霸道小车挡住门面门口”“污水冒出路面”等问题，均通过数字化城市管理平台快速解决，并及时回复群众。
据统计，从2月4日至10日15时，市城市管理信息中心数字城管系统平台共受理城市管理问题信息2188件，立案2188件，结案1775件。长假期间，该中心重点督促处置单位及时解决井盖破损、线缆脱落低垂、立杆歪斜等存在安全隐患的问题39件。
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