空调师傅温暖老人心

南国今报 2019-01-01 16:00 大字

表扬台

梁芸芳:我今年89岁了,家住柳州市文笔路,是今报多年的老订户,希望借今报一角感谢一位好心人。我家里有一台2003年在北站路购买的老空调。2018年12月30日天气天冷,我想开空调取暖,却发现空调有故障打不开。于是翻查发票联系上商家,接电话的工作人员说,因为空调保修期已过,需要收取上门服务费30元,如需更换零部件的,再按厂家规定另行收取。我对此没有异议。

第二天下午,维修师傅莫道春上门检测,发现所需的零部件已停产,无法更换。但他没有推脱,设法帮忙排除故障,还把空调里外彻底清洗了一遍。我付维修费的时候,他却笑着婉拒了,分文未取。此外,在他工作时,他5岁的孩子一直在楼下的面包车里等待。他并没有因为没有配件,带着孩子就直接离开。天气很冷,但热心的莫师傅让我一个瘫痪多年的老人,感到了无比的温暖。

热线值班:许洁琳

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