防范网络诈骗 兴业柳州先行
随着互联网使用的日益推广,如何防范网络诈骗也成为网络安全的一项重要工作。作为客户资金的管理者,银行在客户资金安全保护方面起到至关重要的作用。
12月13日上午,兴业银行柳州支行的客户张先生像往日一样通过微信向该行客户经理咨询理财,并要求客户经理将他账户里的60万元理财赎回后进行大额异地转账。张先生是该行的重点维护对象,客户经理对其的家庭情况和资金情况非常熟悉,张先生的举动引起了客户经理的警觉,长期的工作经历和职业敏感性告诉她,客户张先生有可能遇到网络诈骗。客户经理密切关注张先生的资金动向,并建议张先生暂时先不转账,同时与张先生讲解相关网络诈骗的案例。客户经理经过反复的咨询和劝导后,张先生表示有声称专业股票人士介绍某科技公司分红股代持股,收益稳定可靠,自己打算将该笔资金放入股市,并将相关信息推送给客户经理。信息显示只需投资2000元,公司未来上市之后预期收益可得70.2万元,诠释了真正的“一本万利”,所配的图片宣传内容为:“人人持股,全民持股,人无股权不富,一切都在洗牌。”一系列高额收益煽动性广告语,让客户经理认定这是一起网络诈骗。在得出这一结论后,客户经理立即对张先生进行仔细分析和劝导,让张先生放弃了转账的想法,成功地阻止了一场网络诈骗,维护了客户的资金安全。
兴业银行柳州支行通过此次网络诈骗事件告诫广大市民,防范做到“三不要三要”。“三不要”包括不要轻信来路不明的电话或短信、不要轻信各类中奖短信或其他利益诱惑的信息、不要轻易向任何人透露自己的资产状况、银行账户信息;“三要”包括要提高安全意识、要登录正确的网站或者到银行营业网点进行查询咨询、遇到诈骗要及时报案。
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