柳北区税务局:问需求 优服务
“以前都是纳税人有了问题找税务局,现在反过来,税务局主动向我们找问题、问需求,作风转变迈的步子真大!”近日,柳州市柳北区税务局辖区某企业财务负责人在该局召开的“问需求·优服务”纳税人座谈会上高兴地说。
“今天座谈会的主题只有一个,那就是听取纳税人对新税务机构优化纳税服务工作的意见和建议,欢迎大家讲需求、提意见。”近日,在柳州市柳北区税务局“问需求·优服务”纳税人座谈活动现场,该局领导开门见山,一场别开生面、气氛热烈的税企交流会就此展开。参加座谈的20户重点税源企业代表纷纷发言提问,该局纳税服务、重点税源、税政、风险防控等相关业务骨干现场一一答疑。纳税人说出心声,为新成立的税务机构提供更优质服务、解决纳税人办税的难点堵点问题提供新思路、新方向,让切实优化税收营商环境有了“风向标”。
据悉,此次座谈会以问题需求为导向,共征集意见需求31条、现场解答25条,6条涉及个性化问题,税务工作人员表示会后继续研究讨论解决。(郑璇)
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