人行道上冒污水 数管中心协调相关部门快速解决
通讯员 韦德盛
晚报讯 近日,文笔路与红阳路交会处人行通道上定时似的冒出污水,门面业主发愁,市民路过捂着鼻子走。柳南区城市管理信息中心接到投诉后迅速协调相关部门解决,两天时间就将市民的烦恼解决了,市民给政府部门的快速处理行为点赞。
11月12日下午,柳南区城市管理信息中心接到柳州市城市管理信息中心12319热线下派的投诉案件称:文笔路与红阳路交会处人行通道上冒污水,希望尽快处理。信息中心接到案件当即协调区住建局和所在社区工作人员到现场调查处理,经核实为区住建局职责范围,工作人员马上联系专业人员并决定在第二天就开始维修处理。
住建局的工作人员表示,造成污水外冒的原因是该排污管年久失修造成管道堵塞,他们会以最快速度进行处置,以免影响周边居民及过往市民的出行和生活。在此经营生意的一位业主说:污水冒出来的时间基本都是中午或下午居民做饭等用水高峰期间,有时候冒出来的污水有一种刺激难闻的味道,过往市民只好走到快车道上,严重影响市民的生活和出行。
14日下午,笔者路过时发现,工人已经对冒污水的下水管道进行疏通并重新铺设新的管道,问题得到彻底解决。在附近做生意的贺先生告诉记者,这个地方冒污水已经好几天了,在他们准备向政府部门反映时就看见有工作人员来检查,真没想到问题那么快就得到解决。
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