一份保单两次赔付 新华保险62万余元理赔为客户延续爱与责任
2018年10月23日，客户王先生家属将一面写着“快速理赔，感恩新华”的锦旗送到新华保险柳州中支，对新华保险两次高效的理赔服务表示感谢。
原来，客户王先生的爱人于2013年9月在新华保险柳州中支为王先生购买了一份保额为20万元的祥和万家特享款保险，附加保额为10万元的08特享款保险。2015年4月，王先生因高烧身体不适到医院进行治疗，后经检查确诊为原发性肝癌；同年5月，王先生在三O三医院进行了同种异体肝移植手术。
2015年7月21日，王先生的爱人拨打新华保险客服电话95567报案，2015年7月24日，王先生的爱人将完整的理赔申请材料递交新华保险柳州中支，新华保险及时审核结案并将10万元理赔款划拨到王先生账户，同时主险祥和万家特享款保险责任继续有效。
2018年8月2日，王先生又因肝功能异常到广西医科大学第一附属医院进行治疗，后因出现腹膜、胆道感染等并发症于2018年9月9日不幸去世。王先生去世当日，接到报案的新华保险工作人员立即上门慰问并积极协助其家属收集整理相关理赔材料。2018年9月17日，王先生的家属将理赔材料递交新华保险。9月18日，新华保险柳州中支按照保险条款，将死亡理赔款、主险祥和万家特享款保额及分红的2.5倍共计52.49万余元划拨到王先生家属的指定账户。截至2018年9月保单终止，王先生及其家人两次获得赔付共计62.49万余元。
健康风险是每个人，每个家庭不可规避的风险，尽早确定足额的保险保障规划，可以让每个家庭在风险来临时，更加从容应对。62万余元的理赔给王先生的家庭带来的不仅是经济上的支持，更是王先生对家人爱的延续。
（沈涛 白玉婷）
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