楼道传来怪响 影响居民休息 事发金沙角小区2栋 目前物业公司正在排查

柳州晚报 2018-10-20 11:50 大字

罗女士在走廊里循着声音找过去,拍下视频。

热线出击

记者 张威

热线接入:18日,市民罗女士向晚报反映,她家住在金沙角小区2栋1单元23楼。从国庆假期结束后,约9日前后,楼栋走廊里出现怪响,声音较为刺耳,为长鸣的“咿”声,疑似水管发出的声音。而且声音多在夜间7点至12点间出现,声响时断时续,最长时连续鸣响长达1个小时。她询问过邻居,也问了物业,基本排除是居民家中制造出来的声响。由于声响影响了她的休息,她希望晚报记者能够介入调查帮忙解决难题。

热线出击:接到罗女士的反映后,昨日上午,记者来到该小区发生异响的居民楼。但记者在场时,并未听到异响。罗女士说,据她观察,声响在周一至周五的工作日的白天出现频率较小,而在周末出现的情况比较多。夜间几乎每天都会出现,而且有时候会持续较长时间。她还多次循着声响到楼道里寻找,发现声响就集中在楼道里,但具体是哪里发出的很难定位。据罗女士估计,声响可能是水管发出的,但是具体是小区内部太阳能提供热水的热水管还是供水的冷水管就不得而知了,除此之外该楼栋供水也经常出现问题,白天经常出现水压小等情况,供水不足的情况下洗澡都很难。

热线回音:那么这怪响到底是怎么回事?又该如何解决?记者昨日联系上负责管理金沙角小区的柳州新成海物业公司一名姓谭的经理,谭经理表示,他们在16日已接到了罗女士的反映,也多次安排工作人员上楼巡查,但都没有听到声响。记者就此向谭经理再反映,在夜间和周末出现频率较多,谭经理表示,将再安排人员上楼守着进行排查。对于罗女士原来拍摄的视频,谭经理也查看过,他表示,根据视频里的声音,估计是水管在用水时发出的异响,但具体是何处发出的还是其他设备发出的声响,他们将加派人手进行检查。如果是水管发出声响的话,将按热水管和冷水管进行区分,如果是热水管将通知负责维保的公司前来检修;如果是冷水管的话将通知供水部门前来检修。目前,物业公司正在进行检查,待结果出来后,将第一时间安排维修,并向晚报进行通报。

晚报将对此事继续关注。

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