柳州市人民医院锐意改革获社会广泛肯定
凭借着锐意改革的创新精神和卓有成效的工作业绩，市人民医院不断获得社会的肯定。日前，该院院长李宁宁在“中国医院大会”上还被授予2018年全国“优秀医院院长”称号。此前，该医院还获得了一系列荣誉。
通过改革推动医院健康发展
9月20日-21日，由中国医院协会主办的我国医院管理行业年度盛会——2018中国医院大会在北京举行，来自全国的医疗卫生管理部门和相关机构领导、医院管理专家、学者、从业人员5000余人参加了大会。
大会的主题是聚焦质量，改善服务，深化改革，创新发展。旨在贯彻落实党的卫生健康工作方针，持续推进医药卫生体制改革，聚焦医院质量、患者安全、优化服务，提升医院服务质量和临床科研质量，分享医院管理理念。会上，中国医院协会发布了《中国医院自律公约》。《中国医院自律公约》是行业自律的倡导和行为规范，从宗旨、法律、道德、伦理、人文、服务、安全、诚信、维权、监督等方面出发，秉承“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神，全方位加强行业自律，切实推动医院高质量可持续发展，增进人民群众获得感、幸福感和安全感。
中国医院协会还向全国各级各类医疗机构发出倡议：自觉遵守《中国医院自律公约》，主动承担责任义务；做好公约宣传和推广工作，自觉接受社会监督；树立医疗机构新时代新形象，促进社会和谐稳定，为实施健康中国战略，办好人民满意的医院而努力奋斗。开幕式上，同时还发布了《中国医院协会团体标准》，宣读了《健康扶贫行动倡议书》。
开幕式环节，举行了“中国医院协会2018年优秀医院院长和突出贡献奖”颁奖典礼。本次评奖是中国医院协会在国家卫生健康委员会指导下，本着公平、公正、公开的原则，严格按照“两审三公示”的评选程序在全国范围内组织开展的2018年优秀医院院长和突出贡献奖评选活动。此次评比表彰活动是经国家卫生健康委员会批准、国务院审核保留的医院行业的管理类奖项之一。
通过评选，5位院长荣获2018年突出贡献奖，97位院长荣获2018年优秀医院院长。市人民医院院长李宁宁荣获2018年全国“优秀医院院长”称号，是广西仅有的两名获此殊荣的医院院长之一。这充分表明，市人民医锐意改革的创新精神和卓有成效的工作业绩获得了社会的充分肯定。
解决百姓“看病难”“看病贵”问题
其实，改革一直是推动市人民医院健康发展的重要因素。
自2009年以来，市人民医院就先后对人事制度、管理制度、薪酬制度等进行大刀阔斧的改革，不断创新管理模式，构建医疗安全防范体系，持续开展主题年活动，使医院管理水平和服务能力不断提升，并连续7年无重大医疗事故及恶性医患纠纷发生。该院创新构建“调和满意度模型”及建立医疗隐患报告制度等被国家卫计委评为“2017年度改善医疗服务十大亮点”。
在公立医院改革中，市人民医院始终坚持公益性，推出一系列便民措施有效缓解老百姓“看病难”“看病贵”问题，得到各级领导的认可。医院连续7年在柳州市公立医院满意度调查中，患者满意度及职工满意度位居柳州市卫生系统第一。根据2018年1-6月广西健康信息惠民平台提供的数据，在广西73家同类医疗机构排名中，市人民医院服务量排第3位，医疗收入增长率排第44位；门诊次均费用排第28位，增长率排第26位；住院人均费用排第40位，呈现负增长，增长率排第64位，医疗费用远远低于同级医疗机构，圆满交出了改善医疗服务行动计划3年答卷。市人民医院还荣获国家卫生计生委2015-2017改善医疗服务先进典型“推进预约服务”示范医院和“保障医疗安全”示范医院；荣获国家卫生计生委医政医管局、《健康报》社联合颁发的2015-2017年度改善医疗服务“十大亮点”“示范医院”“优质服务岗”“优秀管理者”等八项全部荣誉，是广西惟一一家囊括全部奖项的医院。 2018年9月19日，《健康报》以《改善服务为百姓，不忘初心再起航》为题，刊登了市人民医院切实改善服务的事实。近年来，医院创新的亮点先后在全国各类会议上作经验交流20余次，同时接受来自四川、宁夏、贵州、福建、江苏、江西、广东、河南等省区市及区内50余家医院来院参观学习。2011年以来，市人民医院连续7年被香港艾力彼医院管理研究中心评为“中国地市级城市医院竞争力100强医院”。
将进一步推动健康柳州建设
此次大会还安排了18个分论坛，来自全国各级医疗机构和研究机构的100余名专家针对现代医院管理制度建设、医保付费制度改革、医院评价等热点问题展开深入研讨。
李宁宁院长作为广西惟一一家市级医院的演讲嘉宾，在《制度为本——现代医院管理制度的思考与实践》分论坛上作了题为《创新医院管理模式，强化医疗质量与医疗安全》的专题演讲，就市人民医院近年来通过创新医院管理模式，在构建医疗安全防范体系等方面取得的成效与全国医院同行们进行交流、分享，充分展示了市人民医院改革中取得的成就，获得了与会人士的广泛好评。
中国医院大会召开期间，李宁宁在接受《中国卫生》杂志、新浪医药新闻、MED24医学传媒等媒体专访时表示，柳州市人民医院将会继续推动改革，力求为健康中国战略的实施、为健康柳州的建设作出新的更大的贡献。
（杨柳 文/图）
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