本想享受免费理疗不料被烫伤花了千元
南国早报柳州讯（记者许洁琳通讯员谢志刚）年约60岁的柳州市民覃女士遇到一件烦心事：上个月，她在柳州市锦绣路一家理疗店享受免费理疗时不慎被烫伤，前后花费近千元才治好，在赔偿问题上和店家起了争执。最后，民警到场调解，才为覃女士讨回公道。
据了解，覃女士看到这家理疗店的活动宣传，于是去尝试免费理疗服务，不料在理疗过程中，她右腿膝盖处被热敷袋烫伤。为了治疗烫伤，覃女士前后在医院共花了近千元，刚开始店家负责人还陪着一起去，并支付了400多元的医药费，但后面便开始推托起来。
8月12日中午，覃女士带着女儿一起到这家理疗店，向理疗店的负责人索取480元的后续医药费，双方为此发生争吵。覃女士的女儿报警求助，柳北巡警110警务中队接警后，赶到现场进行调解。
对此，理疗店负责人认为，覃女士之所以花费了那么多治疗费，是因为她身体的血液循环不好，影响了伤口愈合，需要自己承担一定的责任。另外，店里只是免费理疗，覃女士是自己上门要求服务的，这样也要承担一定的责任。
对于这样的辩解，民警指出店家是在强词夺理，顾客是看到有免费理疗才来体验的，并非要享受“霸王服务”，被烫伤是因为工作人员操作失误造成，因果关系非常明确；另外，不同人的体质各有差异，这是客观事实，不能成为免责的理由。
最终，店家同意承担覃女士的全额医疗费用。民警提醒广大中老年人，不要轻信商家的免费项目，应尽量在事先确认其安全性，以免对身体健康造成伤害。
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