水上公交争创“青年文明号”

柳州日报 2018-06-24 10:05 大字

日报消息(记者唐小玉、通讯员李玲琳)水上公交项目,全国仅存于杭州和柳州。22日从市交通运输局获悉,市顺达水上公交有限公司海务部这支充满朝气的年轻团队,为打造水上公交这张城市特色新名片,添彩柳州,为创城增色,正全力以赴争创2017-2018年度自治区交通运输行业青年文明号。

为配套百里柳江建设,方便市民出行,完善城市公交系统,柳州市水上公交项目2014年开通,由市顺达水上公交有限公司运营管理。水上公交受到广大市民和游客青睐,客如潮涌。截至目前累计接待乘客121万余人次,日均接待800多人次,最高纪录为一天接待5000多人次。令人欣慰的是,水上公交开通至今无安全事故发生,且服务周到,船员多次江中救人、拾金不昧,屡获社会和行业赞誉,塑造了“最美柳江守护者”新形象。

顺达公司海务部,负责水上公交所有线路的营运,以及所有船舶停靠站点的维护和船舶安全、环境保护、船舶驾驶员和水手的管理工作。这支富有朝气的队伍共有31人员工,平均年龄35岁。他们秉承的服务承诺是:热心对待每一位乘客,耐心解释每一个提问;细心做好每一项工作,爱心献给每一位需要帮助的人。

日常工作中,海务青年们注重仪容仪表,热情服务,还组建了一支学雷锋志愿服务队。2018年春运,他们在南车渡码头开展“情满旅途”学雷锋志愿服务活动,为乘客运送行李、维护秩序,扶老人上船、抱小孩下船,把温暖送到每位乘客心里。

目前,海务部争创“青年文明号”氛围浓郁,青年们都积极投身其中,争先意识、服务意识不断增强,整体素质进一步提高,向柳州水运单位青年标杆的目标迈进。

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