进店换衣服没人理,拿起T恤往门外跑顾客和店员当街“抢衣服”
今报柳州讯(记者黄真真 通讯员王昌满)“民警同志,刚才有个阿姨进店挑了件T恤就往外跑,我们有店员追出去了,你们快来帮处理下!”5月16日下午,柳州市公安局城中巡警大队五一警务站民警接到报警。
报警人是中山东路某专卖店店员蒋女士。民警在赶往该店时,在店面附近的路口发现,一位年近六旬的女士正与一名店员拉扯着衣服。民警立即上前询问两人,得知拉扯中的女士与店员,正是之前所报警情的当事双方,于是民警劝两人放下手中拉扯的衣服,回店面进一步了解事情的来龙去脉。
经了解,当事女子叫阿萍(化名),58岁,店员叫小月(化名)。5月12日,阿萍来专卖店买了件T恤,回家后试了几次,感觉型号有点小。5月16日,阿萍拿着衣服到店里,想更换一个型号。阿萍说,见没人搭理她,她就挑了件大点型号的短袖T恤就往外跑。
民警跟店员了解到,因为当时店里顾客较多,对阿萍接待不周,引起了误会。
听完双方的述说和诉求后,民警一边安抚阿萍,一边与店员蒋女士和小月说理。双方均认识到自己的错误。经现场调解和协商,阿萍换到了合体的衣服,店员小月也拉着阿萍的手说:“欢迎阿姨下次还光临。”2
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