“苹果装饰”柳州分公司跑路，引起家装行业震动业主该如何规避不良家装公司？

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今报记者袁巧玲

近日，广西苹果装饰设计公司柳州分公司突然曝出跑路传闻，继而柳州负责人失联（详见今报5月6日2版），引起了社会的广泛关注，也引发了装修行业的信用危机。如何选择靠谱的装修公司？面对装修企业失信行为，行业协会有何举措？记者就此进行了采访。

业主：“装修就像赌博”

自“苹果装饰”柳州分公司跑路的消息传开后，“南国今报装修业主俱乐部”微信群也“沸腾”起来。“装修房子就像在赌博，后怕！”“真是钱难赚，骗子多，跑路多呀。”各种声音，不一而足。

业主们在感慨装修陷阱及风险的同时，也各抒己见，纷纷发表各自看法。“装修款不能提前付，风险太大，装修公司要是有实力，应该支持先装修后付款，一月一付也行，因为业主是不可能跑路的。”业主“学无止境”首先说道。对此，业主“大家旺果业”表示支持，“装修就应该按进度付款。”

“唐驳虎”的想法和他们不谋而合。“唐驳虎”表示，签订装修合同最多就付一两千元定金，他觉得只要掌握了主动权，钱还在自己手里就不需要担心。

业内人士：管理不善和低价营销是主因

“苹果装饰”柳州分公司跑路的根本原因是什么？采访中，柳州多个品牌的装修人士认为，资金链断裂是导致其跑路的直接原因，究其根本，还是因为其企业“管理不善”及“低价营销”。

广东星艺装饰柳州分公司总经理宋立宏认为，一个企业要有最起码的运营费用。宋立宏说，“企业运行开支，包括房租水电物业、人员工资、装修物料等。”另外，家装企业还需要预留一部分后期维护费用。所以，没有合理的利润空间，企业是不可能长久的。

宋立宏说，装修业主打来的装修款，有至少90%是需要用于支出的，是“人家的钱”。如果动用了这些钱，就很可能出现资金链断缺。这也是企业管理不善的一方面。

柳州福满家装饰有限公司总经理周成星也认为，管理方面存在漏洞，是导致“苹果装饰”跑路的最大原因。周成星特别提醒广大业主，千万不要受家装公司低价诱惑。

提醒：切勿忽略合同

据悉，为保障消费者权益，最大限度减少消费者损失，规范行业行为，促进企业诚信发展，5月14日，广西建筑装饰协会组织部分会员企业及主流媒体，召开了广西家庭居室装饰装修行业诚信发展研讨会暨媒体通气会。会议剖析了现今行业乱象，反思的同时，更呼吁业内装饰企业对受损客户提供装修援助。柳州市建筑装饰协会会长伍卫平也出席了本次会议。

伍卫平告诉记者，“苹果装饰”跑路事件发生后，广西建筑装饰协会和柳州市建筑装饰协会都很重视，也都在积极研讨方案，防范装修企业失信行为。广东星艺装饰柳州分公司总经理宋立宏表示，他们愿意以成本价格承担苹果装饰业主的后续装修事项。

“任何企业运营都有风险，消费者应该有这样的意识。”广西科技大学财经学院副院长陈有禄提醒消费者，签订合同前，一定要看清合同条款，确保支付的费用与整个工程进度量保持适当的匹配。在合同制定中，最好能有更多的参与权，而不是由装修公司提出格式合同条款。

在合同执行过程中，应严格按照合同条款来运作，保证工程量与支付的费用的匹配性，避免最大的损失。切记不要在工程量很少的情况下，支付了大量费用。合同执行完，尾款如何支付，也应有相应约定。

就业主提出的“先装修，后付款”，陈有禄觉得不太现实，对企业来说，此举资金压力太大，无疑是从一个极端走到了另一个极端。“但是如果能像房屋买卖一样，有第三方机构进行资金监管，还是有一定可行性的，这个工作可以由银行来做，银行可以从中收取部分佣金。”

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