车牌无法识别 被多收停车费 物业相关负责人表示,将退还新能源汽车车主多收款项并道歉
↑柳州职业技术学院对外来车辆进行收费收费公示牌
○○记者 范桢 通讯员 刘智华
晚报讯 “我开的是新能源汽车,停了两小时左右被收了4元停车费,不应该啊。”15日,市民蒋先生致电晚报热线,称他于13日晚上驱车前往柳州职业技术学院,运动结束后,他被保安拦下,要求其缴纳停车费,他认为该收费标准不合理。事情是否如蒋先生所说?15日,鱼峰区物价局工作人员到该校调查。
来到柳州职业技术学院,鱼峰区物价局工作人员看到校门外张贴有“柳州市公共场地车辆停放服务收费公示牌”,该经营单位写的是“苏州市东吴物业管理有限公司”,针对机动车,收费标准为2元/小时/辆,8:00—18:00最高限价10元,18:00—次日8:00最高限价10元。其中,在收费说明中,对收费标准做了详细解释,8:00—16:00停车两小时内免费,16:00—次日8:00停车1小时内免费,周六、周日停车1小时内免费,并明确对新能源汽车实行2小时免费。该公示自今年5月1日起执行。
为此,鱼峰区物价局工作人员联系上该物业相关负责人倪先生,对方表示,从上个月开始,校方委托该物业公司对校内停车场进行收费,他们制作了收费公示牌后,直到5月12日才正式实施收费。
根据蒋先生所反映的情况,倪先生和保安进行核实,称13日那天蒋先生确实到该校停车,他的车辆是E100,而且是蓝色车牌。“我们的停车收费智能系统识别蓝色车牌,会自动按一般车辆进行收费计算,但无法识别出它是新能源汽车。”倪先生称,蒋先生停车的时间为2小时05分,如果按新能源汽车免费停车两小时计算,应该收取其2元停车费,当时保安不了解情况,造成了误会,并多收了蒋先生2元钱。对此,倪先生表示愿意退还多收款项给蒋先生,并向其道歉。
鱼峰区物价局工作人员核实,事情正如倪先生所说。为此,工作人员建议,如果再出现类似情况,经营者应该及时与车主进行沟通,并严格按照收费标准执行,一旦发现收费系统显示有误的,保安要进行合理调整,避免与车主发生矛盾。
鱼峰区物价局工作人员将调查情况反映给蒋先生,蒋先生表示不追究相关责任,但希望物业公司加强管理。
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