柳州 顾客认为裤子质量不好,店员认为顾客身材太胖撑坏了裤子 为了一条打底裤 顾客商家生口角
南国早报柳州讯 (记者黄真真 通讯员闵园珍)柳州一女子花10元新买了一条打底裤,穿上后,裤裆马上就脱线了。5月8日下午,柳州市飞鹅路某成衣店面内,顾客和店主为这事争得面红耳赤。民警调解后,双方握手言和。
5月8日下午5时许,柳南巡警大队红光警务站民警接到店主林女士报警后,立即赶到现场。民警看到,一名中年女子在店里大喊:“这家店专卖假货,你们都别进来买。”
民警立即上前,制止女子的行为。随后了解了事发经过。原来,当天上午11时许,韦女士来到林女士的店里,花10元买了一条打底裤,当时就穿上了。可逛完街回到家后,韦女士发现打底裤的裤裆脱线了,膝盖也破了一个洞。下午,韦女士赶到店里要求换货,可店主林女士表示,韦女士穿的是加大码,想换都没货了。
韦女士便要求退货,遭到了林女士的拒绝。
“打底裤是有弹力的,你都穿过了,怎么还能退呢?要不我帮你补补吧?”林女士提岀了一个解决方案,韦女士表示不接受。她认为是林女士出售的裤子质量不好。
双方就裤子退换问题争得面红耳赤。店员在一旁表示,可能是因为韦女士的身材太胖,裤子才被撑坏的。
这话让韦女士听了更加不高兴,双方争执不休。
民警了解清楚后,对双方进行调解。最终,林女士为了不影响生意,退还了韦女士10元钱。
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