考证免费,他为何挨交六百元? 相关部门提醒:网约车驾驶员证考试是免费的,培训属市场行为
下为云森公司3月份发出的公告
○○记者 范桢
“我3月20日交了600元报名费,现在考完了但证还没得。最近得到消息说考试是免费的,不需要报名费,这是怎么回事?”近日,覃先生向物价部门反映,称考网约车驾驶员证疑被乱收费。这究竟是怎么回事?16日,记者跟随相关部门进行了调查。
司机:
想考证,被告知要交600元
4月1日,刚刚参加完《网络预约出租汽车驾驶员证》(以下简称驾驶员证)考试的覃先生很激动,考试已经合格,很快就可以有证驾驶网约车了。不过,两天后的一个消息让覃先生郁闷了,驾驶员证考试是免费的,可他却花了600元。
原来,覃先生是一名网约车司机,3月中旬,他从广西云森科技有限公司(以下简称云森公司)了解到,网约车新规出台后,司机要考取驾驶员证才能合法上岗,想要考取该证的,可以提前到瑞通驾校进行培训,并参与考试,要交600元。覃先生说,3月20日他来到该公司,交了600元,公司告知培训是瑞通驾校进行的,这笔费用只是代收。
之后,覃先生来到瑞通驾校,上了一天半的救护证培训课程,得了两本关于网约车驾驶员证考试的资料。3月底,他进行了救护证考试并得到救护证;4月1日,他又进行了驾驶员证考试。可到了最后,他才发现,考取驾驶员证既不需要考取救护证,该项考试也不需要收取任何费用。覃先生觉得被“坑”了。
市运管处:
报名、预约考试都是免费的
16日,记者跟随物价部门来到市道路运输管理处(以下简称市运管处)。
“出租汽车驾驶员证分为巡游出租汽车驾驶员证和网络预约出租汽车驾驶员证,都需要进行考试。”市运管处维培科相关负责人介绍,根据国家七部委出台的文件,柳州市也出台了相关规定,其中,从事网约车经营的驾驶员,应当依法取得驾驶员证。
该负责人表示,由于网约车驾驶员证的报名考试环节涉及多个部门,相关的具体细则一直在修改,直到3月30日才正式进行第一批人员考试,这两天,才将“办理出租汽车驾驶员证须知”的最终版本进行公布。该负责人强调,从业资格考试和证件工本是全免费的,并且,从事网约车经营的驾驶员不需要考取救护证。至于培训机构向学员收取培训费,属于企业的经营行为,市运管处对所有参与报名、考试的申请人都是一视同仁的,不收取任何费用。
云森公司:只是帮驾校代收费用
为了了解覃先生所反映的情况,物价部门执法人员还来到云森公司。
执法人员向云森公司出示了一些由投诉人覃先生提供的资料,其中一张是云森公司的公告,内容为“报考‘网约车驾驶员资料\’需交材料”,该公告有一条这样写道:平台代相关培训机构收取培训及服务费共600元,其中500元为“网约车驾驶员资格”培训费用,100元为救护证培训费用及代办服务费。如已有救护证的不需要进行救护证培训,只收取500元即可。
云森公司负责人黄尚炎表示,该公告确实是他们公司所写。“网约车新规出台,我们是支持并且积极响应的,所以我们希望尽快帮助司机拿到驾驶员证,做到合法开车。但当时我们也不知道考试是免费的,可以进行网络预约报名。”黄尚炎称,新规出台后,公司曾向相关部门咨询,如何能让司机尽快考取驾驶员证,当得知柳州市共有三所机构具有培训资质,根据就近原则,他们便与瑞通驾校沟通。瑞通驾校表示愿意提供培训,但需收取培训费。于是,云森公司与瑞通驾校签订代收费协议。
据了解,3月8日至3月30日期间,云森公司代瑞通驾校向23名司机收取培训费。“3月30日,我们得知驾驶员考试是免费的,立马停止了和瑞通驾校的协议。我们是想帮助司机,并没有想过从中获利。”黄尚炎表示,公司在3月30日当天还向瑞通驾校“追回”了四名司机的培训费,这四名司机还没有接受培训。而覃先生交的600元,他们已将590元转给瑞通驾校,覃先生已经进行了培训,他们无法将钱“追回”。
4月15日,云森公司在微信公众号上发布声明,称该公司没有违规收取司机任何费用。“尽管现在报名、考试都是免费的,但还有很多司机不会在网上操作。”黄尚炎称,有的司机希望公司帮忙办理相关考试事宜,并愿意支付一定的服务费,因此,公司目前对这部分人员收取100元的劳务费和资料费,该收费是自愿的,不存在强迫性。
瑞通驾校:收取的是培训费
针对云森公司和瑞通驾校之间的协议,记者也联系上该驾校相关负责人吴荣姣,她表示,驾校收取该费用是明码标价的,是学员培训费。
“我们一直都在进行驾驶类的培训,但网约车驾驶员证的培训是最近才开展的,我们之前也不知道这项考试可以通过网上平台预约,也不知道驾驶员不需要考救护证。”吴荣姣称,他们确实与云森公司签有协议,瑞通驾校可以帮学员进行培训,并进行报名、预约考试,也明确了价格,但由于相关政策在调整中,他们之前对“网约车驾驶员不需要救护证”这一规定不了解,才提出驾驶员需要考取救护证。
相关规定出台后,瑞通驾校也向所有来咨询的学员强调,他们可以选择自己看书,自己报名,自己预约考试,不收取任何费用;也可以选择到驾校培训,但要交培训费。
市物价局:是否进行培训,学员可自主选择
通过走访调查,市物价局执法人员表示,覃先生向云森公司交的600元属培训费和劳务费,不是报名费和考试费,并且云森公司和瑞通驾校已经向覃先生提供了相关培训和服务,同时,覃先生是自愿交纳这笔费用,因此云森公司和瑞通驾校不存在违规行为。
对此,市物价局相关负责人提醒各位想要报考网约车驾驶员证的市民,该项考试是免费的,大家可以通过相关从业资格考试考务管理平台进行报名、预约考试;如果需要到其他机构进行培训,或需要他人代办的,可自主选择,当然,相关机构必须对培训费用或服务费用进行公示,明码标价。
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