民政服务：一股暖风吹来

编者按

社区民政服务工作，更多的是及时把惠民政策落实到位，让更多符合条件的居民家庭感受到党和政府的关怀。从近日的通讯员来稿中，我们发现，柳南区各社区民政部门的“婆婆妈妈”们用实际行动搞好各项服务工作，一股暖风踏着春天的旋律正向居民徐徐吹来。

这一“按”是认可

鹅山街道永前西社区所辖小区不少位于柳州市536铁路沿线一带，地处相对偏僻。目前，该社区共有170名老人，其中一些老人处于多病、卧床的状态。如今又到了一年一度的居民养老认证时间，不少老人及家属向社区诉说认证不便的难处。

为此，永前西社区发动党员小组长、楼栋小组长、诚信计生小组长在居民中当好宣传员；对于那些行动不便的老人，网格员通过网格小组分片包干的形式逐一落实。连日来，网格员分头行动，深入辖区上门对特殊群体进行认证。日前，住在东四区的何阿婆对社区工作人员主动上门的服务赞不绝口。在认证表按手拇印的那一刻，何阿婆说，这一按下去，不仅了自己一个心愿，而且是对政府工作的认可。

（曾小喜）

让居民坐享便利

“真是太谢谢你们了，我行动不方便，真怕错过今年的认证，现在终于可以安心享受到政府的优惠政策了。”看到上门认证的社区网格员，住在永前七区的韦师傅高兴地说。

为及时掌握特殊参保人员基本信息，防止虚报、冒领养老保险待遇现象的发生，保障城乡居保基金安全，4月2日，柳南区永前南社区工作人员对辖区13名政府代缴特殊参保人员中重度残疾、行动不便的人员进行集中资格认证工作，并全部提供上门认证服务，受到了居民的赞扬。

（韦海慧 王鑫）

积极宣传解难题

为进一步做好社区民政工作，日前，柳南区柳邕社区在辖区铭溪港湾内开展宣传活动。20多名社区志愿者通过发放资料，积极宣传社会救助办理、消费者权益保护法、社会救助办法、志愿者招募等内容，重点关注社区老年人、妇女、儿童、扶优对象、低保户及边缘家庭的各类需要。家住怡华名都小区的张师傅说：“社区给我们发了各种服务手册，挺好的，学习学习，以免孩子就学或者工作中遇到政策问题都不知道去哪里咨询。”（吴萍）

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