挣钱也要有命享 求快务必守规矩

柳州日报 2018-04-09 09:23 大字

近日,深圳市罗湖区发生一起交通事故,造成一死三伤。死者尹某是一名外卖骑手,因涉嫌闯红灯行驶,在路口与一辆出租车相撞,酿成惨剧。事故发生后在网络上迅速传播,网友们在惋惜感叹的同时,也引发了对外卖骑手这个群体的关注。为了真实体验外卖骑手的工作生活,日前,记者展开了为期一天的跟随“陪送”。

体验外卖一日生活

胡师傅今年53岁,从事外卖送餐工作已经有2个年头。他以前在鱼峰区一小区当保安,工作相对轻松,但收入并不理想,他经人介绍加入了送餐骑手的行列。

“因为年纪大了,不太会使用智能手机,刚开始时不太会抢单,导航也用得不是很顺,摸了大半个月才熟悉起来。好在自己算是‘老柳州\’了,对路线还比较熟,只要勤快,一个月收入比当保安好太多了。”胡师傅说,外卖骑手送一餐收入有3元至6元不等,但是超时就会被罚款,若遇到差评或投诉,那一天就算白忙了。

记者跟随胡师傅在柳北区进行外卖配送,截至晚上9时,他共送出34单。从领取订单,到餐厅取餐再送到客户手中,最快不超过10分钟,最慢用时将近30分钟。从下午4时到晚上8时,为点餐高峰期。为了多送几单,胡师傅会一次多抢几单,然后沿路依次配送。送餐过程中,有2次险些超时,胡师傅会打电话向客户道歉,在得到允许后提前确认,再进行送餐。胡师傅说,有的同行会偷偷在接单页面提前点送达,但是一旦被发现就要扣200元至500元。他不敢,所以每次都提前告知客户。

晚上9时后,胡师傅就不再接单了,“今天是周末,生意比平时好些,要早点回去休息,明天继续跑。年纪大了,比不上年轻人,很多外卖骑手都会工作到晚上十一二点钟,就为了多挣点钱。”

交通安全不可忽视

记者在跟随“陪送”期间发现,胡师傅为了赶时间,在骑电动车的过程中,确实存在不少交通违法行为。这不是个别现象。4月1日中午,记者在三中路口观察了20分钟,有十几名外卖骑手经过,有的骑行看手机,有的闯红灯,有的逆行,有的超速。无独有偶,4月2日中央电视台新闻频道报道了名为“外卖员无证驾驶摩托车半年闯红灯924次,1天闯5次”的新闻,呼吁各地强化送餐人员的管理。

为此,记者随机进行了调查,绝大多数的外卖骑手表示,为了避免超时受到重罚,确实存在违法行为,但实属无奈,宁可“铤而走险”,也不愿得到一个差评。

市民黄先生表示:“因为工作原因经常点外卖,其实挺理解送餐员的辛苦,无论刮风还是下雨,他们依然在为我们服务。但是我也希望他们要注重交通安全,毕竟生命是花钱买不回来的。”

记者在市交警部门了解到,公安部交通管理局已多次要求各地公安交管部门按照《道路交通安全法》和《快递暂行办法》要求,积极会同快递外卖行业组织、企业建立协作工作机制,共同对快递外卖行业电动自行车进行管理。外卖服务人员为我们提供了便利的生活,我们应当尊重服务人员付出的辛勤劳动,但外卖人员并没有特权,一样要遵守社会秩序,遵守交通法规。

本报记者 文鑫豪

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