门前道路坑洼积水 政府热线协调铺平
今报柳州讯（记者许洁琳通讯员郝中丽）小区门口道路坑坑洼洼，遇上下雨天，坑洼处的积水还会引发安全隐患。近日，柳州市晨华路某小区的居民梁女士就向政府热线反映了一件影响生活的糟心事，希望联系相关部门进行修补。
梁女士介绍说，她所住的晨华路某小区大门口，有一段大约15米长的道路路面开裂、坑洼严重，还有一个比较深的凹坑，一到下雨天积水就会积一大滩水，行人车辆进出小区都非常不方便，只要驾车的人稍不注意，旁边的人便会被溅成落汤鸡。同时，路面坑洼还存在安全隐患，希望相关部门尽快对该处路面进行修复铺平。
政府热线立即联系了市政维护处，经市政维护处工作人员与梁女士联系到达现场调查核实，该处为晨华路东侧东环大道下穿通道工程休闲文化广场出口，是该广场施工时修建的临时施工便道，因修建的水泥混凝土路面与市政道路未接平接顺，雨天时便造成积水。
政府热线随即又联系了施工方，施工方到达现场核实后表示，该处已超出其管辖范围6米，不属于他们处理。随后政府热线联系了城中区城管执法局核实该处是否是施工单位导致的坑洼，若是请督促施工方修复。但经执法队员前往现场查看，无法核实和鉴定导致该处坑洼是否是施工单位造成，而该处道路目前属于市政部门维护范围内。
市政维护处再次来到现场，并与施工方进行联系沟通。由于项目施工已建设完毕，项目工作人员已全部撤离，对该路口施工的便道路面破损问题，无法再进行处理。市政维护处将本着服务市民的宗旨，为方便小区居民出行便利，主动承担该路口的修复工作，对该破损路口进行计划性施工。
3月26日，政府热线接到市政维护处反馈，该处路口路面已重新铺筑好沥青，并与周边路面接顺好，路面已恢复平整，彻底解决了该处的坑洼问题，消除了该处的积水隐患。看到反映的问题得到有效解决，梁女士非常满意。2
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