做好诚信经营 打造放心药店 有关人士对药店经营建设进行交流探讨
○○记者 吴祉婧
晚报讯 大多数人在身体出现些小病小痛的情况时,会选择在家附近的药店购买一些药品来服用,以缓解病痛。可身边大大小小的药店这么多,是否都能让大家放心地对药品进行购买呢?22日下午,柳州日报社邀请了市食药监局药品科相关负责人,以及柳州市的10家药店负责人,一同开展以“放心药店 健康柳州”为主题的柳州药店行业“3·15”诚信经营沙龙活动。大家就药店如何加强诚信经营建设,为老百姓提供更放心的购药环境等问题进行了交流探讨。
市食药监局药品科主任科员周琳介绍,柳州市目前有1300余家药店,其中市区约900家。从2017年至今,在该局投诉举报热线12331接到的投诉中,有关药品投诉的内容有39条。其中主要涉及消费者服药后出现了不良反应,中药饮片存在以假乱真、劣质的情况,处方药包装存在纰漏,药品储藏存在问题,经营者未获得经营许可证就对药品进行销售等问题。
针对周琳提出的问题,各药店负责人也相应地介绍了在药店诚信经营建设方面遇到的问题及采取的措施。其中,柳州桂中大药房连锁有限责任公司相关负责人表示,该公司每天都会有督导人员对药品进行检查,做到自查、整改,并督促药店在药品经营过程中按照GSP(即国家药品经营质量管理规范)要求,做好诚信经营。老百姓大药房连锁(广西)有限公司相关负责人也表示,该公司会从药品源头开始把关,为百姓提供层层验收的合格药品,提升老百姓购药、用药的满意度。
此外,周琳还提到,为了让老百姓更放心地 购药、用药,市食药监局将继续开展对药品的各类专项检查。她还希望各药店按GSP要求进行合法经营,并保持风险防范意识,在紧急情况能拿出应急措施及方案,努力塑造百姓心目中的放心药店。
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