汤圆有“图钉”？还在坐月子的罗女士被吓坏了 厂家表示将会从各个环节进行逐一排查，然后给消费者答复
罗女士的第二次微博
罗女士发现汤圆上有图钉
罗女士和思念食品官方微博的聊天记录
○○记者 莫小珊
“晚上实在是太饿了，打开冰箱发现最后一包‘思念汤圆\’，吃到后面发现一颗汤圆上附着疑似图钉的东西，我都吓傻眼了！现在越想越后怕，要是不小心吃下肚子，后果不敢想象……”12日，家住北雀路一小区的罗女士向柳州晚报官方微博“@广西柳州晚报”报料，称出现问题的汤圆是1月11日在一家超市买的，当时买了好几包不同的口味，没想到吃到最后一包竟发生令她意想不到的事情，可把她吓坏了。
顾客：汤圆竟然有“图钉”？
这颗汤圆上面附着类似图钉的东西，在下锅前有看到吗？罗女士称，当时肚子太饿了，煮好糖水之后，她就去冰箱里拿了冷藏着的速冻汤圆，直接放进了锅里。
“我那时候还打了个鸡蛋进去，搅拌的时候看到有颗汤圆不大一样，上面附着亮亮的东西，我仔细一看，就看到这个疑似图钉的东西！”罗女士称，她算是“思念汤圆”的忠实粉丝了，之前吃的都没有发现这样的问题，这么大的品牌居然也会这样，让她感到很不可思议，着实把她吓傻了。
记者调查：汤圆表面附着亮物，质感像铝合金
12日下午，记者来到罗女士家中。罗女士将当日发现的问题汤圆从冰箱里端出来给记者展示。在这颗汤圆的表面上附着一个亮物，但其表面没有生锈的痕迹，将其抠出拿到手里，质感有点像铝合金。记者从罗女士购买的汤圆包装袋上看到，汤圆的生产商为郑州思念食品有限公司，生产日期为2017年12月18日，保质期为12个月。
当记者提出想看一下其他的汤圆是否也存在问题时，罗女士告诉记者，之前煮的汤圆有一部分被煮熟，她就倒掉了，还有几颗在冰箱里，但她并没有从中发现有类似图钉的情况。
记者从罗女士的手机上看到，当天凌晨0时36分，她将遇到问题汤圆的情况发到了微信朋友圈，她的朋友纷纷感到震惊，一位朋友建议她将这一情况发到微博。当天0时57分，罗女士便发了微博@思念食品，并于当天10时14分、10时36分、14时15分3个时间，连续发了3条微博，同时@了柳州晚报官方微博和其他相关部门。
“我不是说想要求商家给予什么赔偿，就是希望商家能给我个说法，重视这一个情况。”罗女士告诉记者，她现在是两个孩子的妈妈，刚做完剖腹产，二宝是在2月14日出生的，现在自己还在坐月子；幸亏没吃下那颗汤圆，不然后果不堪设想。
厂商：异物来源难确定，将带回厂家进行逐一排查
当日早上8时49分，思念食品官方微博私信了罗女士，并表示会安排相关工作人员到她家中了解情况。到了下午，一个自称是郑州思念食品有限公司的工作人员刘女士打电话跟罗女士联系，刘女士称自己是该公司柳州区域的主管，并表示其还在郑州开会，回到柳州会尽快赶到罗女士家中查看问题汤圆的情况。
14日上午，刘女士来到罗女士家中，记者随后也来到了罗女士家中。“事发当天，公司微博接到顾客的投诉十分重视，并安排我过来进行了解。”刘女士向罗女士介绍，她此次来到罗女士家中，一方面是想将问题汤圆寄回公司总部进行检查，并针对同一批次的汤圆进行检查；另一方面，如果汤圆出现问题是公司这边的原因，希望能了解到顾客的诉求。
另外，刘女士表示，公司希望罗女士先将微博上的内容进行删除，等公司出了处理结果之后再告诉罗女士相关的情况。对此，罗女士表示，她希望能有处理结果之后，再考虑是否进行删除，自己只是希望商家能够重视生产线的安全问题，毕竟食品安全关乎消费者的人身安全。
随后，当记者表明身份欲进行采访时，刘女士表示，希望记者能拨打厂家客服电话进行采访。随后，记者拨打了思念食品客服的电话，一名自称是郑州思念食品有限公司品管部相关负责人张先生表示，出现这样的情况，厂家感到非常惊讶，对此十分重视。对于汤圆里出现的问题，张先生表示暂时不能确定其来源，还需要公司进行进一步检查才能知道结果。
张先生称，厂家在生产线有金属检测仪，可以用来探测金属，等汤圆寄回厂家之后，他们将会再次对其进行检测。而汤圆生产涉及的环节比较多，厂家过后将会一步步从生产、运输、卖场、消费者等环节进行逐一排查后，将给消费者答复。
晚报将继续关注此事。
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