生活环境好了 她也放下心了 航鹰社区热心的王姐是大家心目中的“雷锋”
王丽湘（左）从社区工作人员处了解到预防一氧化碳中毒的相关内容。
○○记者 吴祉婧
“王姐是一位热心的居民，近十年来，都是她带头在管理柳州商行宿舍的各项事务。哪怕没有报酬，她也愿意付出，为居民服务，为社区减负。”16日下午，记者来到柳南区航鹰社区时，社区主任申姣艳告诉记者，这位热心的居民名叫王丽湘，正是她的努力，让辖区更多的居民爱护身边的环境，共同塑造和谐的邻里氛围。她是大家口中亲切称呼的“王姐”，更是大家心目中的“雷锋”。
挑起担子就要负责到底
2009年，刚退休的王丽湘开始担任柳州商行宿舍的居民代表，想着是大家把自己推选成为代表，她暗暗下定决心：挑起担子就要负责到底。可是，随后一系列繁琐的事务，让她应付起来有些吃力。
“我们这个宿舍是现在柳州银行改制之前的商业银行的宿舍，是集资房，所以一开始住的也都是自己人。可后来几年，不少人搬走了，留下房子用于出租，从那会儿起，管理这项工作就变得很难。”王丽湘回忆道，因为所住的宿舍属于“三无”小区，几乎所有事情都需要她来亲自操办。保安离职了，她要赶紧招人；保安费收不齐，她先垫着；小区里杂草多了，她带头锄草；公共设施坏了，她负责报修……
在大家眼中，王丽湘就像是整个宿舍里的“大管家”，所以大家遇到什么事，有什么意见和建议，也都喜欢去找她。“之前，保安人员流动性大，几乎每天都有人来和我反映问题，这个保安太爱唱歌了，吵着大家休息；那个保安太不负责了，觉得不够好。每次我都得做‘中间人\’，两边劝。”虽然繁琐，但王丽湘却从未有过怨言。“大家能选我来做这份工作，有机会为大家做点事，我觉得不辛苦。看到大家开心，我更开心。”
大家的心都聚在一起
这些年，王丽湘在与居民打交道的过程中，积累了不少管理的经验，也用自己的努力，让大家的生活环境越来越好。“你看我们楼下的这个操场，以前杂草丛生，有种菜的、养鸡养鸭的，还有‘圈地\’占为己有的。现在经过路面硬化，已经很平整了，大家有时间就可以在这里搞点小活动，多好呀。”王丽湘高兴地说。
近段时间，社区正大力向居民进行预防一氧化碳中毒的宣传，作为居民代表，王丽湘也主动来到社区，拿了不少宣传资料，一家一户地进行宣传。“有她这样热心的居民，我们社区真的很放心，也轻松了不少。”申姣艳说，社区早已将王丽湘作为社区的居民代表，通过她来了解居民的困难与诉求，为居民营造更好的生活环境。
“王姐就是我们心目中的‘雷锋\’，有王姐在，大家的心都聚在一起了。”与王丽湘同住一栋楼的居民朱宛玉说道。“其实这都是我应该做的，不值得大家这么表扬。大家能给我鼓励与支持，我就会一直做下去。”王丽湘开心地说。
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