电梯潮湿困人让业主担忧 事发金绿洲小区,房开表示将改进防水

南国今报 2018-03-15 18:30 大字

今报记者黄显巧

近日,柳州市柳南区金绿洲小区36号楼的业主向本报反映,楼内几部电梯不时会困人。记者多方走访发现,困人主要原因是电梯井内潮湿、电梯本身存在问题等。3月12日,小区房开商表示将改进防水问题等,尽快解决业主们的担忧。

业主

五部电梯多次困人

陈先生住在金绿洲小区如意家园36号楼二单元,一家人过年前刚入住,但随后发现的电梯问题令他十分困扰。据他介绍,36号楼有两个单元,1单元2部电梯,2单元3部电梯,都是33层的高楼,从入住至今已经发生了两三次困人事件。

1单元的业主韦女士一家就亲历了一次被困。韦回忆,在除夕前两天,她家6口人被困在电梯内20多分钟,满电梯的人中有她家的三个孩子,被困时孩子们已经开始喊头晕,让人十分担心。

“年轻人被困还没那么可怕,最担心的就是老人和小孩被困,听说还出现过落梯问题。”采访中多名业主表示,电梯内的铃声按了不响,有时上面贴着的维修电话打了也不管用,向物业公司和房开反映多次无果,交房一年多来困人事件至少已有七八次。5部电梯多少都有问题,大家都不知道乘哪一部电梯更安全。

物业

房子很新电梯很老

为此,记者联系了负责管理金绿洲小区的铭望物业公司,主管电梯的工作人员陈先生介绍,36号楼的电梯早几年就买了,到大楼建好2016年装上电梯时,已经有不少零件生锈,南风天一到,电梯维保公司就很紧张,因为容易困人,但落梯问题没出现过。

陈先生表示,房子建成后近两年时间,电梯困人事件有10次左右。目前,36号楼内办了装修手续的有一百户左右,电梯问题一直不断,包括一些小按键失灵、电线烧坏等,还有限速器钢丝在南风天时长时短,导致上下速度不对,电梯即会紧急启动自动保护停止而困人。

36号楼电梯可以说是“大毛病没有,小毛病不少”,每年柳州市特检所年检时都是合格的。目前,电梯还没有完全移交物业,只是委托物业管理,与电梯维保公司签合同的还是房开。至于业主反映的电梯铃按不响和应急维保电话打不通的问题,物业解释,电梯铃直接联络的是房开管理的负一楼消防控制室,只要响铃都会有人查看电梯。随后,物业当着记者的面拨了电梯内贴的两个应急电话,都很快联系上了维保单位的人员。

维保

电梯井渗水问题突出

柳州市森奥电梯有限公司是该电梯的维保单位。公司相关负责人黎先生表示,36号楼电梯从安装上去之后一年内是厂家免费维保,去年5月开始交由他们公司维保。虽然半年一结的电梯维保费房开目前还没结清,但电梯维保和解救被困人员,他们都很及时,并有记录的。

黎先生认为,电梯出现困人问题的主要原因是南风天电梯井渗水问题较为突出,导致外呼板(电梯外按键板)失灵,这是安装遗留问题。电梯井渗水问题已多次告知房开,对方只表示尽量想办法解决。

房开

将解决好防水问题

3月12日,记者来到金绿洲小区房开柳州市方东房地产开发有限公司。该公司办公室一名工作人员黄女士表示,房开与维保公司签的维保合同是到今年4月份,也就是说4月之前的电梯维保都是房开出资,4月之后将由业主自己承担了。

黄女士说,她所在的办公室此前没有接到36号楼业主反映电梯困人、渗水等问题,现在还在房开出资负责电梯维保期内,只要维保公司认为有需要、房开也认可的维修,需要多少钱可以报到房开来申请资金维修。

方东房开公司负责电梯管理的卢先生表示,电梯井潮湿问题也可能和36号楼高度有一定关系,他将找专业做防水的来解决。

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