物价部门加大监管力度 春节遇到侵犯消费者权益情况可拨打价格举报电话

柳州日报 2018-02-15 13:16 大字

日报消息(记者张晓军)春节期间是市民消费高峰期,也是最容易出现价格纠纷、价格投诉的时间段,为此,柳州市物价部门加强市场价格监管调控,以规范节日市场价格秩序,确保节日期间市场价格平稳有序。

记者从市物价局了解到,该局高度重视节日期间市场价格监管调控工作,积极开展市场价格监管和检查工作,并持续到2月22日。同时,执行节假日领导带班值班制度,县(区)物价部门相应成立应急检查小组。

节日期间,柳州市物价部门监管内容主要为:加强对生活必需品的市场巡查,密切关注粮油肉禽蛋菜奶盐等生活必需品的价格动态和供应情况,对供应偏紧、涨价较快的商品加大巡查力度,严肃查处哄抬价格、串通涨价等行为。

加强对生活服务业的价格巡查,关注医疗、家政、洗车、餐饮等领域服务价格,以市场巡查、提醒告诫等方式,督促经营者做好明码标价工作,履行价格承诺,查处捏造散布涨价信息以及价外加价、不按规定明码标价、不履行价格承诺等价格违法行为。

加强对公路、铁路、民航等交通运输价格的检查,严肃查处不按规定明码标价、价外收费等价格违法行为。加强对高速公路收费的监督检查,切实落实鲜活农产品运输“绿色通道”和重大节假日免收小型客车通行费政策。

加强对旅游市场的价格监管,依法查处景区经营者擅自增设收费项目、违规设置“园中园”门票变相涨价等违法行为,着力规范旅游餐饮、住宿、购物、观光等环节价格秩序,重点查处串通涨价、虚假折扣、模糊赠售等违法行为,净化旅游市场环境。

加强冬季供气价格监管,开展天然气、液化天然气、压缩天然气价格检查和巡查,重点关注价格变化、库存数量、库存周期变化等情况,严肃查处不执行政府定价、政府指导价,自立项目和标准收费,恶意囤积、哄抬天然气价格的行为,密切关注天然气市场竞争状况,严肃查处经营者达成垄断协议、滥用市场支配地位以不公平高价销售天然气的违法行为。

发挥12358价格举报电话的作用,据了解,节日期间,12358热线24小时值守,当发生哄抬价格、欺诈宰客等严重侵犯消费者权益的情况时,各县物价局的应急检查小组将会在第一时间赶赴现场及时制止和依法查处,妥善处置价格矛盾和纠纷。

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