小小箱子满满爱心 便民服务无微不至，社区关怀如家温暖
○○记者 周仟仟 实习生 龙佳宇
通讯员 马丽莉
晚报讯 “社区的便民服务细心又贴心，真是无微不至，处处为辖区居民着想。”左阿姨感谢道。今年74岁的左阿姨家住跃进路128号，日前，左阿姨来到柳北区星城社区办事，领取慰问品，由于腿脚不便，她在社区楼下不慎摔伤，手上划了一道口子。
这一幕恰好被下户回来的社区工作人员看到，工作人员立即将左阿姨扶到二楼社区一站式服务大厅，用爱心药箱里的药物为左阿姨消毒，并包扎伤口。社区工作人员的贴心举动，让左阿姨感到十分温暖。
小小药箱，满满爱心。据了解，星城社区的“爱心药箱”放置在一站式服务大厅里，里面有创可贴、棉签、纱布片、风油精、体温计、碘酒等应急药品，可为有需要的居民提供及时帮助。
据了解，星城社区里还有一个应急便民盒，里面有老花镜、尿不湿、针线盒、雨伞、湿纸巾等，虽然东西看似简单，但往往能及时缓解居民不时之需。“刚开始，有些上了年纪的居民来社区办事，却忘了带老花镜，看不清楚，我们就准备了一副老花镜放在社区方便居民。”星城社区书记陈学勇介绍，后来社区根据居民“救急”所需，陆续添置便民盒和爱心药箱。近几年，这两个爱心箱子为许多居民解了燃眉之急。
由于社区的服务窗口位于二楼，前来社区办事的老年居民因体力不足，行动不便。为了方便居民，去年10月，社区在一楼的楼梯口设置了一块“爱心便民服务”提示牌告知居民，如果不方便上楼办理相关业务，只要拨打便民服务电话2563145，社区工作人员就会到一楼为居民提供服务，十分暖心。
此外，从2015年起，星城社区工作人员利用下班时间，发挥自己的一技之长，免费上门为不方便出门的居民理发，竭尽所能帮助居民、服务居民，让居民感受到社区大家庭的温暖。
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