女子购买化妆品遭遇“快递客服诈骗”为退“丢件”的两百多 被骗一万四千多
柳州市民唐女士花289元向朋友购买了一套化妆品，眼看快递发货到了柳州，却被转运至河池。随后，唐女士接到了“快递客服”电话，对方指引她操作领取退款，却一步步诱骗她办理了网上贷款，最终骗走她14485.9元。2017年12月26日，记者从柳州中南派出所了解了该案案情。
为退回钱按“客服”操作贷款
“我可能遇到骗子了，请帮帮我。”2017年12月25日20时45分，中南派出所接到唐女士报警称，她给一名自称是某快递客服人员的男子总共支付了14485.9元。民警详细询问后发现，唐女士遭遇了一种新型的“客服诈骗”。
当天10时许，唐女士通过查询快递单号发现，向朋友购买的化妆品从南宁已经寄送到了柳州，却莫名其妙被转运到了河池。于是，她拨打了该快递公司的客服电话，对方称会帮她查询处理。
当天18时30分许，唐女士接到自称是快递客服的陌生男子电话，告知她包裹弄丢了，需要添加客服微信商量赔偿退款事宜。唐女士通过了对方添加微信好友的请求，并向对方提供了快递单号、化妆品价格等信息。随后，对方给她发来了一个二维码，让她绑定银行卡便可以申请退款。没有多想的唐女士扫描二维码后得到了一个链接，按照对方的指示操作，并确定了支付密码。“我们是和‘芝麻信用\’合作的，因此赔偿金必须通过‘蚂蚁借呗\’贷款平台支付。”对方要求唐女士在“蚂蚁借呗”上关联之前绑定的那张银行卡，向“蚂蚁借呗”贷款1159元，并将贷款提现到银行卡里。“反正我贷出来的钱也是存在自己的银行卡里，这样又没有风险。”唐女士心想着，于是按照男子的要求去操作。
连续支付后被“客服”拉黑
没过多久，对方又发来一个二维码让唐女士扫码，如果扫码不成功就可以进行退款了。唐女士扫码后，显示成功支付了607.8元。对方接着又发来一个二维码，唐女士扫码后显示成功支付了506.5元。唐女士很纳闷，对方又说，支付成功不可以进行赔偿退款，并问唐女士是否有信用卡，可以用信用卡支付。
随后，对方继续发来二维码，唐女士又连续扫码支付了14次，每次都显示成功支付911.7元，第15次扫码支付时，显示成功支付607.8元。眼看刷了这么多钱都没退款成功，唐女士有些着急。对方安慰她说，过10分钟后会有银行的工作人员跟她联系，把钱悉数退回银行卡里。唐女士等待了20分钟都没有接到电话，她便发微信给“快递客服人员”，没想到微信已被对方拉黑了，对方的电话也关了机。这时，唐女士才惊呼被骗，赶紧拨打110报警。
目前，该案已被移交至五星责任区刑侦大队做进一步调查。
据《柳州晚报》
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