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衣服买了一年多退换遭拒吵起来

桂林晚报 2017-12-18 13:11 大字

本报讯据南国今报报道,江西男子乐先生拿着一年多前出差柳州时购买的羽绒服,回到当初购买的店面要求换款式,遭到店家拒绝。12月15日上午,乐先生扬言要关服装店的门,服装店营业员赶紧报警。

15日上午10时许,柳南巡警大队红光警务站民警接警后,赶到飞鹅路某服饰专卖店。民警远远看到三名女子与一男子正在争吵,快速上前将几人分开。

经了解,44岁的乐先生是江西人。2016年1月,乐先生出差到柳州,在该店为儿子买了一件价值89元的羽绒服。回到家后,他给儿子试穿,发现衣服不合身。

乐先生说,他这次又出差到柳州,因觉得衣服没穿过,不影响店家二次销售,于是要求店员周女士帮换一件羽绒服。

周女士查看销售记录,发现这件衣服是去年1月销售出去的,于是向乐先生解释:“这衣服都卖出去差不多2年了,不能退换了。”

乐先生不接受这样的处理,双方为此发生争执。随后,乐先生走到门面门口,伸手想将拉闸门拉下,被三名店员制止并报警。

民警了解情况后,对乐先生的过激行为进行了批评教育。乐先生随后向店员道歉,并表示可补差价在店面重新买一件羽绒服。

店员打电话向经理请示后,换了一件价值119元的衣服给乐先生,乐先生补了30元差价给店家。最后双方握手言和。

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