不忘初心 砥砺图新 鱼峰区老人康乐园坚守“不断追求更好”的办院理念，办出群众满意的四星级养老机构
宽敞漂亮的大厅是老人们的最爱，坐在这里聊天、唱歌，多开心。
▲四星级养老机构牌匾摆出来了。
▲护理人员贴心的服务，让住在这里的老人们享受到星级服务。
▲这里完全不像原来人们眼里的养老院。
柳州市四星级养老机构展示（1）
今年，柳州市养老机构首次进行了养老机构星级评审，这个被誉为养老机构的“国考”堪比高考，严格按照国家标准进行考核，涉及养老机构服务管理软件硬件方方面面。经过自治区组织专家评审，柳州市鱼峰老人康乐园、柳北胜利老人公寓、柳南重阳老人公寓三家民营养老机构被评定为四星级养老机构。日前，我们实地探访了位于银桐路的鱼峰区老人康乐园——
这天上午，轮到小女儿来看他——90岁的黄引满坐在轮椅上，女儿把他推到大厅里，在一旁陪他说话。他笑眯眯地说：“我一来就看上了。这里比家里好，又干净又漂亮……”黄阿公的小女儿说，家里有人照顾老人，但家里人少，怕老人闷坏了。有一天，带老人来这里玩一玩，哪知道他一眼就看上了这里，坚决要求来。“我爸爱干净爱漂亮，这家养老院真的很漂亮、很干净。我们也改变了对养老院的看法。”
来过老人康乐园的市民，都有同样的感受。家住黄村的谢女士为了给患脑梗的妈妈找一家可心的养老院，去了很多地方，最终选择了离家最远的老人康乐园，她说，“以前我们都认为养老院里很简陋有气味，但现在的养老院真不一样了。我们全家人都喜欢这样的感觉，我们经常来这里陪老人。这家养老院环境很好，布置得又漂亮，没有一点异味。把老人放在这样美好的环境里，我们做子女的才会安心。”
不忘初心，再造升级
鱼峰区老人康乐园成立于1999年，前身是柳州市康乐园，2013年，为配合市重点工程建设，从城中区搬迁到鱼峰区荣军一区。老人康乐园是柳州市最早创办的民营养老机构之一，集养老、护理、娱乐、健身、学习为一体。从建院初期，老人康乐园以“不断追求更好”为理念，坚持“做一流的养老机构”，不断地在软件、硬件上下功夫，获得了主管部门和市民的广泛好评，被评为全国养老服务机构十佳单位、广西区先进社会组织、柳州市城中区社会突出贡献奖单位。康乐园的创办人、负责人黎波波被评为“全国养老机构十大杰出人物”“中国公益杰出人物”，2009年获得柳州市慈善会、柳州晚报联合授予的柳州市“十大慈善人物”称号。
多年来，老人康乐园秉承办园最初的理念，不断提升办院水平。特别是5年前，他们克服了在最旺盛时期搬迁的困难，重新起步，砥砺前行，相当于再造了一个全新的、升级版的老人康乐园。借助搬迁，老人康乐园进行了再造升级，环境、硬件水平大幅度提升，入住的老人及家属纷纷夸赞这里干净、漂亮，入住舒适度、满意度也达到了较高的水平。
坚守初心，砥砺图新
今年初，广西首次对养老机构进行星级评定，标准之高、要求之严，堪称养老行业的“高考”。
对照星级考核的标准，老人康乐园申报四星级。可是，要参加评定，必须严格按照标准，都是硬打硬的指标，这对于刚刚进行了再造升级的老人康乐园来说，是一个严峻的考验——做，之前的巨额投入相当于浪费了；不做，标准化是养老行业的趋势，作为柳州市民营养老机构的品牌之一，有责任也有义务带头参与。舍得之间方见大气之本，黎波波没有犹豫，于是，又投入一大笔资金，严格按照四星级标准进行改造。
果真，严格按照四星级标准打造的老人康乐园环境更优美、服务更精细、管理更到位。
69岁的简庆四是湖南人，他来康乐园有10年了，早已把这里当家了。这天上午，他和77岁的陈燕琼相约一起打大字牌，开心得很。陈燕琼说，自己来康乐园3年多了，“比在家里好啵。这里像宾馆一样漂亮、干净，还有伴打牌，有人聊天，有人照顾，我家里人接我回去，我都不愿意在家住，当天去当天就要回来。”
不仅是住在这里的老人们喜欢这里，许多家属也喜欢这里，把这里当成了另外一个家。谢女士和丈夫每天都要来这里陪母亲，她说，每天都会在这里呆很久，主要是陪母亲，还有一个重要的原因是，这里环境好，干净漂亮，坐在这里很舒适，感觉像家一样，很惬意，“人人都喜欢环境优美舒适的地方嘛。”
每天上午下午，坐在大厅里看电视、聊天的，除了住在这里的老人，还有很多是老人的子女，他们和谢女士一样，都感觉这里像家一样，黄阿公的女儿说：“来这里，和家里一样，陪着老人聊聊天，很快乐很舒适。”（喻芬）
新闻推荐
本报柳州讯柳州市阳和工业新区国、地税智能办税服务厅自10月启用以来，“云端”数据的秒切换功能，使办税速度和效率呈几何倍数提升。过去办一项增值税预缴和代开发票业务，需要奔走于国、地税部门，往往...
柳州新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是柳州市这个家。