柳州地税“放管服”改革促服务升级
今年以来，柳州市地税局直属二分局积极深化“放管服”改革，精心在推进国地税深度合作、优化服务简政不减效等方面做文章，助推纳税服务提挡升级。
持续推进国地税深度合作。实现国地税联动，发挥双方资源优势，依托多种方式实现信息共享，准确、全面掌握纳税信息，同时开展联合检查，建立管理联动机制。联合向78户大企业提示税收风险，联合开展税企高层对话，解决大企业涉税诉求6项。双方建立了税收信息交换机制，为收入分析和堵漏增收提供有力支撑，进一步消除税收管理盲区，促管增收，促进合作规范与纳税服务规范、征管规范的无缝衔接，不断扩大合作成果。
坚持优化服务，简政不减效。开展“送温暖送政策”主题走访活动，根据不同类别的纳税人印制不同的税收宣传资料，通过走访及时对纳税人进行辅导宣传，解决纳税人生产过程中遇到的涉税难点、痛点问题，增强企业发展活力。做好多渠道税收政策宣传工作。通过二维码、微信和QQ等多种方式将最新税收文件进行公布，保证让纳税人在第一时间获得最新的税收动态；建立疑难问题解答工作机制，设立疑难问题解答台账，对于不能及时解答的问题进行登记，积极与相关部门进行沟通，交业务部门研究确定答复口径，及时与纳税人沟通，在第一时间将答复结果告知纳税人。
以转变税收征管方式为契机，强化税收风险管理。成立税收风险防控领导小组办公室，统筹组织、指导、督促全部风险管理活动。应用“金三”系统加强涉税信息比对分析，成立风险管理专业团队，分析了3500多个风险项，识别出693个风险点，完成8户次高风险分析比对，确保管理措施有序、高效开展。同时将部分低风险信息前置到纳税服务环节，通过对纳税人推送风险提醒，引导纳税人开展自查自纠，逐步实现涉税风险管理从税务机关管治向税企共治转变。
（廖志红）
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