政府热线假期接市民来电3475件 “五一”噪音投诉有点多

南国今报 2020-05-06 13:59 大字

今报柳州讯(记者许洁琳通讯员周密)“五一”5天假期,柳州市政府热线12345电话总量较去年同期增长了11.23%。据统计,从5月1日至5日下午5时,共接到市民来电3475件,转办1715件,收到职能部门反馈913件,回复1078件,处理电话总量7181件。

市民反映主要集中在噪音方面,共接到742件。其中,楼房工地施工噪音425件,夜市猜码、广场活动、门店宣传等生活类噪音167件,KTV、酒吧等娱乐场所噪音76件。

节日期间,燎原路夜晚废气异味扰民问题成为不少市民投诉的焦点。不过,经鱼峰区生态环境局初步调查,暂未发现有排放废气企业。目前,相关部门仍在进一步调查核实中。

5月2日晚,一名在鹿寨县江口乡冲口村洛清江河滩游玩的市民称,附近有3人以上的村民,在向河滩处野炊、烧烤的游客收取50元的“垃圾处理费”,但该项费用平时是30元;且村民承认收费未经村委授权,也未向任何部门报批。5月3日,经鹿寨县江口乡工作人员核实反馈,江口乡已对乱收费情况进行调查,情况基本属实。有关部门已对乱收费的村民进行了批评教育,并将情况汇报到县级相关职能部门。对于游客过多产生的垃圾处理问题,江口乡将会及时进行集中清运,以缓解村内的管理压力。2

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