鹿寨县公布2019年度消费维权十大典型案例 染发后 女子竟住进医院

南国今报 2020-03-16 13:59 大字

今报柳州讯(记者廖艳明)3月14日,鹿寨县市场监督管理局公布了2019年度“消费维权十大典型案例”,记者选取了其中与市民息息相关的几个案例,希望以此提醒消费者注意消费陷阱,并警示商家诚信守法经营。

2019年6月12日,一女士投诉,她在鹿寨县舒心水果店消费时,发现该店销售无中文标签的越南酸奶。执法人员检查发现,该店有3个品规“越南酸奶”独立包装无完整食品标签。食品标签不符合食品安全法,该店被罚款5000元。

工作人员提醒,这些虽然都是日常生活中购买的小食品,但购买到问题商品使用后很容易造成身体不适,大家购买前一定要注意查看。

2019年9月26日,唐女士在鹿寨县欧雅斯美发会所进行染发,在染发过程中因染发剂烫伤头部皮肤,造成头部皮肤疼痛且有水泡。当月28日,唐到鹿寨县中医医院住院治疗。恢复出院后,医院鉴定为头部面积1%Ⅱ度烧伤。该美发会所承担了住院总费用785元,并赔偿了1000元。当唐女士要求退还染发费用600元时,却遭到拒绝。

经执法人员调解后,美发店再次赔偿200元。考虑到此前美发店也进行了赔偿,唐女士表示不再追究。

工作人员提醒,美容美发一定要谨慎选择店面,切不可偏听偏信店家广告和工作人员的口头承诺。发现问题,可拨打12315投诉举报。

编后语

南国今报“凝聚你我力量”315维权系列报道开通以来,收到不少消费者反映的问题,今报也积极与相关部门沟通,帮助大家维权。本系列报道到此结束,如果您在消费过程中,有需要维权的,可以继续通过热线电话:0772-2880000和南国今报微信公众号与我们联系,今报将继续为您排忧解难。

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