鹿寨税务局迎来首个征期
8月是县级新税务机构挂牌成立后的首个征期。鹿寨县税务局用有“力度”的措施优化服务、提升效能,为纳税人带来有“温度”的办税体验。
鹿寨县某有限公司财务部会计小蒋是办税服务厅的常客。过去,每到申报期,她总要起个大早,为的是能取到尽量靠前的号。她说:“每到申报期,我要先申报缴纳增值税和企业所得税,然后跑到3公里以外申报缴纳附加税,每次申报都匆匆忙忙。”
8月1日一早,小蒋又来到办税服务厅办事,办结后,她发出由衷的感叹:“税务机构合并后的首个征期,变化真的很大!我原先需要半天的时间才能办完的业务,今天只需要到一个办税大厅里的一个窗口,用10分钟就能办完。我要为‘一厅通办\’和‘一窗通办\’点赞!”
马路跑得少了,“网路”也越走越顺畅。“从登录账号到申报全部完成,前后只用了不到5分钟。”8月1日,通过网上税务局办结申报业务的会计小王说:“以前要通过国地税各自的电子税务局完成网上申报,尽管要登录两次,有时还会把账号搞混,但仍然觉得比跑办税服务厅申报方便多了。如今,两家电子税务局融合在一起,我只需要一个账号,登录一个系统,就能一次性完成各种税费的申报。这种升级的便捷办税体验感觉好多了。”
据了解,鹿寨县税务局在首个征期前大力推行“一厅通办、一窗通办、一网通办”的同时,还扩大了“一键咨询”的范围,及时为纳税人答疑解惑。前台业务的有效整合,带给纳税人高效、便捷、舒心的办税新体验。
好“面子”离不开好“里子”。鹿寨县税务局新机构挂牌成立后,在后台的原国税局、地税局的“金三”系统数据全面共享、平台全面整合,执法一把尺子量到底,征管一个流程,以业务优化促进改革落地。
为了保障税务机构改革合并后的首个纳税申报期平稳顺畅,7月20日刚经历了激动人心挂牌时刻的税务干部们立即投入到升级“金三”系统这场攻坚战中。近30名基层干部于当晚即开始加班,仅一个通宵就完成了“金三”系统整合升级的相关工作,确保“一厅通办”“一窗通办”办税模式全面落地,办税服务厅以崭新面貌迎接纳税人。
为了统一税收执法标准,新机构挂牌成立后,鹿寨县税务局迅速组织人员在全县范围内对个体工商户的征收方式进行梳理统一,对于被原国税局、地税局核定为不同征收方式的个体工商户,根据纳税人的实际生产情况,进行重新认定征收方式,有效确保税收执法靶向更准,力度更强。
据统计,新税务机构挂牌后至首个征期当天,鹿寨县税务局办税服务厅累计办理各类税收业务981多笔,纳税人使用网上税务局办理业务216多笔,服务热线累计为纳税人答疑解惑230多次,“前台”的变化让纳税人感受到国地税征管调整改革所释放出的“温度”,“后台”的努力使纳税人感受到新成立的税务机关在优化服务过程中所展现出的“力度”。(曾永会)
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