“假冒伪劣”频现农村消费市场 工商部门发布消费提醒
现场给群众发放宣传资料
如今，假冒伪劣产品频频出现在农村消费市场，多数农村消费者自我保护意识薄弱、维权意识差，合法权益受到侵害的现象时有发生。26日，记者从市工商行政管理局12315消费者申诉举报中心了解到，今年1月1日至本月25日，共收到有关农村消费的投诉36件，内容多涉及农用机械、化肥、农药、种子等农资物品。
对此，工商部门十分重视，并通过以下案例作出了提醒。
○○记者 莫小珊 通讯员 张婷
案例一安装好的高压打药管，竟出现泄漏？
日前，陈女士向工商部门反映，为了果园灌溉的需要，她去年年底在柳南区某灌溉设备直销部，花3万多元购买了一套高压打药管，加上请工人安装，花费共计60840元。陈女士称，仅仅是安装就花了两个多月的时间。孰料，安装好一星期后，在为果园进行灌溉时，就发现管子全爆了，药水也全都漏出。随后，她找了专业人员进行检查，发现原来是因为管子里面有砂眼，才导致管子压力不够，药水全都泄漏出去。
今年5月2日，她找到商家要求赔偿，商家同意退回该套高压打药管的费用。对此，陈女士认为自己损失过大，安装的人工费也应该由商家赔偿，但商家并不同意。无奈之下陈女士只好向工商部门投诉。最后，经调解，商家同意赔偿陈女士60840元的费用。
案例二柚子出现掉落 商家拒绝赔偿经济损失
5月21日，鹿寨县的韦先生向工商部门反映，4月10日他在鹿寨县某店内购买了磷酸二氢钾2包、流体硼1瓶，共计25元。随后，当他拿回家用到自家的柚子树后，发现柚子掉落严重，怀疑商家出售的物品存在问题。随后，他找到商家要求赔偿，对方称只愿意退回货款，不愿意赔偿其他费用。
对此，韦先生认为，柚子树受到了损害，自己的经济损失严重，要求商家给予一定的赔偿，但商家还是不同意。协商无果后，韦先生只好向工商部门投诉。最后，经调解，商家同意赔偿韦先生800元的经济损失。
案例三吊顶石膏板出现变形 商家拒绝维修
5月22日，柳江区进德龙桥村村民钟先生向工商部门反映，3月份的时候，他与同村的十几户村民，一同购买了市区张公岭某装饰材料销售部的吊顶石膏板，票据总额加起来约20万元。但装修好一个多月之后，他和村民们就陆续发现，家中装的吊顶石膏板出现石膏掉落、变形的情况。对此，他和几名村民一同前往和商家沟通，要求其帮忙维修，但却遭到了商家拒绝。
无奈之下，钟先生只好向工商部门进行投诉。最后，经调解，商家同意联系厂家派售后人员，到龙桥村对村民购买的吊顶石膏板进行检查，并承诺承担所有售后维修维护工作的费用。
提醒
上门推销的物品谨慎购买
购物要保留好消费凭据
工商部门作出提醒，新颁布实施的《广西壮族自治区消费者权益保护条例》第五十九条对经营者的销售行为有明确的行为规定，经营者应遵法守法，诚信经营，促进农村消费市场的良性发展。同时，工商部门提醒广大农村消费者注意以下几点：
1.购物要保留好消费凭据。在村镇，多数农村经营者不会主动开具发票收据，而消费者也没有索要凭据的习惯，极易导致消费者日后维权困难，消费者应养成索要凭据并留存的好习惯。
2.正规渠道购买物品。消费者应选择在证照齐全、规模较大的商铺购买商铺，注意确认商品是否有防伪标志，避免在流动摊贩处购买物品。
3.上门推销物品谨慎购买。不法商家会利用“家电下乡”“大让利”等噱头，夸大商品功效和作用，利用村镇信息闭塞，对商品认识少，将一些不合格或“山寨”商品售卖给村民，牟取利益。消费者应小心商家虚假宣传等消费陷阱，谨慎购买“三无”产品，贵重的大额商品应根据自身需要购买，切勿盲目跟风。
4.提高法律意识、维权意识。农村消费者应多关注相关法律法规，提高自我保护意识、法律意识，如遇到消费纠纷应保留好相关凭据，向相关部门反映。
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注意农村消费市场的“坑”
○○记者 莫小珊
晚报讯 随着农村消费需求增高，农村消费市场日益兴旺，假冒伪劣商品也随之增多。为保护广大农村消费者的合法权益，昨日，市工商行政管理局、柳城县人民政府、市消费者协会等部门，一同在柳城县大埔镇白阳广场举办柳州市深化放心消费创建工作暨品质消费教育乡村行系列宣传教育活动启动仪式。
活动当天，来自市工商行政管理局、柳城县各职能部门工作人员、咨询人员、集市群众、商家等4000余人参加了活动。启动仪式后，柳城县教育局、物价局等有关部门通过设立宣传点、悬挂横幅和宣传挂图、发放普法资料等方式，向过往群众宣传普及法律知识。据了解，此次活动共发放消费维权宣传折页、法律服务联系卡等宣传资料3000余份，制作宣传横幅、板报20余幅，解答群众咨询50余人次。
此外，现场工作人员针对农村消费市场假冒伪劣现象，以及老年消费欺诈、网络消费诈骗、非法集资、非法传销、金融理财陷阱等突出问题，侧重展示了农资、种子、化肥、农药、饲料、食品、保健品、家电、网购、直销、预付式消费等选用的安全法则、注意事项及消费提（警）示。
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