2016年度群众意见建议整改工作完成情况表
今年以来，河池市将自治区反馈的2016年度绩效考评社会公众对河池市提出的675条意见建议进行认真梳理、归类、分解、综合、统计。按照自治区“有量化的工作任务、有可操作的推进路线图、有明确的时间表、有具体的责任主体、有可以核验的成果形式”“五个有”的要求，河池市制定了2017年度群众意见建议整改推进路线图，采取条目化、序号式管理，按照“一图四号三公开”，即制路线图、编号分解、挂号认领、公开承诺、公开回应、销号整改、公开展示、抽号核验等步骤进行。截至12月5日，河池市675条群众意见已完成整改637条，正在整改38条。现将2016年度群众意见建议整改工作完成情况进行公布（见附表）。
附：2016年度群众意见建议整改工作完成情况表
河池市绩效考评领导小组办公室
2017年12月9日
序号意见建议编号意见或建议责任单位整改措施完成时限整改成果形式工作进展情况是否如期整改未如期整改情况说明金城江区52条 120160120100018河池市金城江区拔贡镇北香村和寨村，政府要真正和老百姓谈心，无公害蔬菜基地，政府不支持不发展不重视，导致群众出外打工，希望政府把原来传统的东西做起来，本地以种蔬菜有名，因为政府不扶持，现在生活比原来还差。现在有三条高速路口，河池到百色、鹿寨到河池，都不留一个路口给群众出入，对镇上发展造成阻碍，反映了那么久都没有人答复。金城江区规划、建设现代特色农业示范区，以坡降社区无公害蔬菜基地为核心，辐射带动拔贡镇各村无公害蔬菜产业发展。2017年12月施工图片、回访记录1.拔贡镇政府已配合区农业部门落实大棚用地，准备进场工作；2.通过多渠道向群众说明国家高速路统一规划情况，做好解释工作。是220160120100019河池市金城江区工商、税务部门工作人员在解答群众疑问的时候没有耐心，被访者希望金城江区工商、税务部门工作人员能够换位思考，一视同仁，解答疑问的时候态度要和蔼。金城江区1.加强对工作人员业务素质培训，强化为民服务意识；2.完善相关管理制度，做到规范管理。2017年12月会议图片、培训记录、大厅图片1.已开展3次业务培训专题会议，加强工作人员思想教育；2.增设咨询服务台和办税窗口各1个，缩短了纳税人办税时长，提高业务效率。是320160120100020河池市金城江区六镇甲坡维村政府工作人员下乡太少，除了扶贫工作下乡多一点，1个月下2次，比如村委开会时1年才下4次，村干部工作做太多政府工作人员做太少了，希望以后能配合村干部作点事，比如土地补偿等等这方面工作。金城江区召开干部大会，明确工作分工，强调联系村工作。2017年12月六发【2017】3号、会议记录、图片1.六甲镇政府给坡维村增派两名干部联系坡维村；2.在土地补偿等方面工作，都明确了镇干部工作分工职责；3.镇政府干部每个星期到坡维村进村入户一次以上，积极配合村干部调解问题。是420160120100023希望河池市金城江区河池镇政府部门对群众反映的意见建议，能及时回复。金城江区1.完善信访接访管理制度；2.加强服务政策宣传解读；3.完善限时办结制度，严格按照信访回复和网络问政制度办理业务，群众反映的诉求及时回复。2017年12月接访方案、会议图片、处置截图、记录1.已制定信访接访方案；2.召开专题会议，加强教育，强调信访接待工作。是520160120100024河池市金城江区六甲镇九怀村的水利工程已做了大部分，还有小部分没有做，希望政府部门尽快解决。金城江区申报项目投资计划并组织实施。2017年12月回访图片、会议记录利用2016年六甲灌区农业水价综合改革项目已实施完成。是620160120100025河池市金城江区河池镇拉显村水利工程有3个屯没有完善，村里没有路灯，道路硬化还有8个屯没有做，以上希望尽快解决。金城江区争取利用2017年河池镇水任灌区农业水价综合改革项目投资实施水利工程。长期回访图片、会议记录、告知书1.已列入“十三五”规划上报，争取项目资金解决；2.由于目前扶贫资金有限，设立路灯、屯级道路硬化只能逐年逐步解决，已将告知书转达群众，让群众了解。否目前资金主要投入贫困村，待上级批复后实施。7201601205000011、增加工作透明度；2、提高工作效率；3、重大问题应听听人大代表、政协委员提的建设。金城江区1.主动公开公示相关政策、工作成效，提高工作透明度；2.规范行政行为，提高执行力；3.加强与人大代表、政协委员的沟通交流，悉心听取他们的合理建议。2017年12月提案复函、记录1.今年以来，人大代表、政协委员提案议案112件；2.严格按照规定时限进行办复，对答复情况进行寻访，了解代表、委员对办复结果的满意情况，对存在不满意的，及时与代表、委员进行沟通，并督促部门进行重办。是820160120500004进一步强化部门责任心和执行力。金城江区1.制订完善相关制度；2.加强各单位各部门相关制度执行情况的监督检查。2017年12月督查巡查记录、图片已下发相关制度文件，并开展监督4次，巡查活动2次。是920160120600024河池市金城江新兴茧丝有限公司，被访者反映有关部门执法检查的时候，经常一天一个部门来执法，企业要安排专门的工作人员接待，很多工作受到影响，希望政府部门能统一综合执法，以效率为主。金城江区1.由区环保局牵头，将环保、安监等执法部门的执法统一安排部署；2.政府对联合执法情况适时进行跟踪检查。2017年12月河环函【2016】13号、会议记录、图片、督察表1.已协调环保、安监等部门统一执法检查，每月采取电话形式进行督查；2.召开工作会议，宣传国家随机抽检政策。是1020160120600025希望河池市金城江区的国税、地税部门提高办理业务效率。金城江区1.推行“免填单服务”，解决纳税人填表难、耗时间、易出错等问题；2.引导纳税人通过网上税务局、24小时自助办税终端办理涉税事项；3.深入开展“便民办税春风行动”，全面优化实体办税流程，缩短纳税人办税时长；4.加强业务学习，推动纳税服务岗位人员的业务能力提升；5.整合办税服务厅人力资源，明确各岗位责任分工，提高办税人员责任意识和服务意识。2017年12月培训图片、记录、网站截图1.已合作实现一个窗口办理国地税两类业务；2.依托自助办税设备，降低办税成本和减少办税时间；3.开展业务培训14期及每周例行业务测试；4.把***与自助购票整合在统一的自助区，便于纳税人自助办理业务；5.开通子发票业务；6.办税厅已增设导税员2名。是1120160120600026希望河池市金城江区政府能深入了解企业职工就业问题。金城江区1.搭建就业服务平台；2.加强就业技能培训；3.深入企业加大就业政策宣传。2017年12月活动图片、回访调查记录1.已举办专场招聘活动5场，为区内88家中小企业搭建用工招聘平台；2.对企业下岗职工进行回访，了解其就业意向；3.开展短期职业技能培训班2期，组织22名贫困家庭“两后生”到河池市技工学校参加汽车维修工中期职业技能培训班参加培训。是1220160120800129河池枫木村村民反映电力企业占用他们的土地发生纠纷时,河池镇政府来调解,都是帮企业说话,不帮村民说话。金城江区1.加强与群众沟通交流，争取群众的支持和理解；2.加大相关政策宣传力度。2017年12月回访记录、图片已协商解决土地纠纷问题。是1320160120800202河池市金城江区事业单位、参公人员工资太低，希望调整至4000-5000元一个月，现在说要河池市金城江区事业单位参公人员退回之前的加班费给政府，之前加班也没有按照节假日300%给予，只有50%现在要求一次性退回4年的加班费，感觉支付不起，希望能不退回，毕竟也已经是正常的加班。金城江区严格按上级有关规定和要求开展执纪问责工作。2017年12月宣传图片1.开展宣传，让干部群众知晓工资政策；2.加强执纪监督问责，规范发放补贴福利。是1420160120800203河池市金城江的菜价时高时低。金城江区1.争取价格调节基金投入无公害蔬菜基地建设，保证蔬菜充足供应；2.配合市物价局加强城区及乡镇农贸集市农产品以及主副食品的价格监测预警，做好保价稳供工作；3.加大日常农贸集市、超市价格监管巡查力度，严厉打击各种价格违法行为以及不正当价格行为，确保农产品市场价格秩序稳定。2017年12月河财综【2016】23号、施工图片、CPI专报1.加大对城区及乡镇农贸集市的价格监管巡查；2.做好每月农产品价格监测预警、价格动态分析；3.配合上级物价部门做好居民消费价格指数统计工作；4.33个肉禽蛋养殖项目补助资金231万元已于2017年8月分别拨付完毕；5.拔贡镇坡降社区1500亩无公害蔬菜基地工程建设量已完成50％。是1520160120800204河池市金城江区安监局在进行环保安监方面的工作时，规定群众去指定的服务站来做，收取的费用有时高达8万元，希望安监局在做安监评估的时候正规地派人来检查，外面也有其他的评估机构，不能指定一个来做，不论哪个做都可以。金城江区1.及时公示有资质的安监评估机构，由企业自行选择有资质的评估机构开展评估工作；2.加强对涉及安监评估业务人员工作监督检查，严肃查处指定行为。2017年12月中介机构名单、网站截图1.已公布有资质的评估机构，同时在自治区安监局网站上设有“广西安全生产中介机构监管平台”供查询、投诉举报；2.在日常执法检查中按规定出示执法证件，加强宣传力度，为企业进行答疑解惑，按要求指导企业开展评估。是1620160120800205河池市金城江区的城乡结合部的卫生管理做得不够，农村村民经常把垃圾扔到河里，还有就是养猪户经常把猪的粪便偷偷排放到河里，导致了环境的污染。金城江区1.加强环境卫生监督力度，建立保洁长效机制；2.组织东江镇、街道办事处、环保局开展一次大排查，重点排查城乡结合部的环境卫生管理和养殖场情况，发现问题立即责成相关部门、人员进行限时整改。2017年12月清洁图片、宣传图片、会议记录、工作制度1.金城江区街道办已开展清洁卫生活动；2.乡村办已下发宣传单（清洁条例），制定警告牌，答复群众告知书；3.东江镇实行每周清扫整治、每周巡查制；组织镇美丽办人员以及畜牧站人员上门宣传环境卫生法，指导养殖户做好排污设施，并封堵偷排口5个。是1720160120800206河池市金城江区的城乡结合部学校旁边的小商贩卖的东西都没有卫生标准的，希望当地政府能够加强这方面的督察，发现有这些现象的时候应该进行一定的处罚。 金城江区1.结合日常监督和创城工作，整治金城江区的城乡结合部学校旁边不符合食品卫生安全的食品小商贩；开展无证小餐饮分类监管，严格把关小餐饮许可准入；2.结合每年春秋季学校食堂检查，开展学校周边食品小商贩检查工作；3.向学生宣传食品安全知识，杜绝购买“三无”食品。2017年12月查处记录、宣传图片1.结合创城监督检查，查处整改了六圩、东江共6家小食品摊贩；2.向学生宣传食品安全知识杜绝购买“三无”食品。是1820160120800208河池市金城江区保平乡纳六村加强村屯硬化，那六村上九屯、下九屯，塘留村白江屯、下项屯都没有实现道路硬化。金城江区争取资金逐步解决道路硬化问题。长期告知书、宣传图片1.由于目前扶贫资金有限，屯级道路硬化只能逐年逐步解决；2.已做好群众解释工作，并已送达群众告知书。否目前资金主要投入贫困村，待上级批复后实施。1920160120800210去河池市金城江区社保局办理医疗保险时排队人多，有熟人随便盖个章很快，没有熟人的排好久队才能盖章，希望相关部门能按正常手续办理，按号码到谁办理就谁办理，这样才公平。金城江区强调工作纪律，严格执行排队叫号制度。2017年12月会议记录、图片1.召开专题工作会议加强对工作人员的教育；2.进一步核实情况，对有违反规定的工作人员进行依法处理。是2020160120800211河池市金城江区拔贡镇坡降社区和河池市金城江区拔贡镇下桥村的村民，希望当地政府把这两个地方的田地平整一下，河堤要用石头砌起来，河池市金城江区拔贡镇坡降社区坡老一队和坡老二队希望当地政府在资金方面多扶持一下，用资金把河堤治理好，把被淹的土地重新整治一下，把小块的田地整理成大块的田地。金城江区1.做好项目规划及申报工作；2.争取土地整治后期扶持资金组织实施项目。2017年12月施工图片、项目进度表坡老二项目已全部完工并进行本级验收。坡老一队土地整治项目现已完成设计，目前正组织实施。否跨年度工程，正在施工中。2120160120800212河池市金城江区白土乡中村村大岩屯乡政府在农村危旧房改造补贴有人领19700元， 有人领15000元，为什么不一样。金城江区1.加大对危改政策的宣传力度；2.加强对危改资金使用、发放的监督。2017年12月宣传图片已在白土乡11个行政村张贴《2016年度农村危房改造补助资金标准宣传单》并入户讲解补贴政策，提高群众的知晓率。是2220160120800213河池市金城江区长老乡化板村到金城江区卖农机办理补贴的地方办事，服务人员服务态度不好。金城江区1.加强与农机经销商的沟通、开展补贴流程培训，公示补贴流程；2.提请上级主管部门督促生产企业加强对经销商管理，改善服务态度。2017年12月宣传图片、会议图片、培训记录1.深入购机补贴经销商开展政策宣传，督促其改善服务态度；2.组织购机补贴工作人员深入学习购机补贴政策，提高工作人员服务水平。是2320160120800214河池市金城江区九圩镇高合村有2个屯的电和路都没有通，还是山石小路，4个屯的砂石路没有硬化，希望尽快解决。金城江区1.九圩镇高合村中下高合屯高排自然屯、高合村团洞屯深洞自然屯未通电通路，原因是这两个屯居住户仅1户，未达到立项要求，动员并纳入2017年搬迁计划；2.将4个屯的沙石路硬化纳入计划并争取项目资金予以解决。长期告知书、宣传图片1.由于目前扶贫资金有限，屯级道路硬化只能逐年逐步解决；2.已做好群众解释工作，并已送达告知书。否目前资金主要投入贫困村，待上级批复后实施。2420160120800215河池市金城江区六圩镇下爱村农村道路没有防护栏，希望县交通局建好村里道路的防护栏 。金城江区1.下爱道路于2013年实施，根据项目批复意见，中央只补助了混凝土路面的资金，安全防护工程的资金需要地方自筹解决；2.下爱村道路安全防护工程已列入十三五建设规划。2020年12月回访群众图片、会议记录1.已将该项目纳入“十三五”规划；2.已派工作组到实地勘察，2017年11月6日，召开群众代表会，做好解释说明。否目前资金有限，待上级批复后实施。2520160120800216防洪设施方面，下爱村的防洪沟没搞好，希望县政府加大投入，搞好排洪渠。金城江区1.安排技术人员实地调查该村的防洪沟情况；2.下爱村防洪沟建设列入十三五规划，待上级部门批复后实施。长期回访群众图片、会议记录已将该项目列入“十三五”规划，申报上级资金，待资金批复后实施。否目前资金有限，待上级批复后实施。2620160120800217河池市金城江区六圩镇岜仑村可友屯二组的村民购买微耕机4800元，享受农机购置补贴800元，希望补贴能加到1500元。金城江区加大农机购置补贴政策宣传力度,提高服务对象对购机补贴的知晓率。2017年12月宣传图片、金农机字【】28、44号到岜仑村开展农机购置补贴政策宣传，政策宣传到村屯。是2720160120800218希望金城江区六圩镇龙谷村村委能在村公所的公布栏公布政府的各个政策信息。金城江区1.在龙谷村委重新制作惠农公示栏；2.及时公示张贴农村危改、低保、大病救助等惠民政策信息。2017年12月整改图片已在龙谷村村委安装一块新的惠民公示栏，并张贴了危改、低保、临时救助等相关惠民政策。是2820160120800219河池市金城江区河池镇洞口屯村民反映，该村的饮水工程供应的水不够用，希望当地政府相关部门能把饮水工程加大些水，够用就好了。金城江区增加河池水任供水厂供水量，维护管网运行，保障供水。2017年12月整改图片、回访记录、会议记录通过水任供水厂抽水加压保障供水并铺设一条供水钢管到水厂，增加该片区的水量，目前供水正常。是2920160121000019希望河池市金城江区有节能环保和税收的优惠。金城江区1.加强税企沟通和微信群等有效载体，加大节能环保税收优惠政策宣传力度；2.加强办税服务人员对节能环保税收优惠政策的学习，熟知享受优惠政策的条件和程序；3.按时公开发布国家现行的税收优惠政策。2017年12月宣传图片、会议图片、培训记录1.已经通过办税服务厅电子屏幕宣传节能环保和税收优惠政策；2.举办四期营改增纳税人培训班，辅导纳税2415户，辅导面达100%。是3020160121000020河池市金城江区东江镇百旺社区养殖户都没有得到政府部门的补贴，养殖场的道路政府部门都没有扶持，都是村民自己修路，希望当地政府部门能够扶持一些水泥给村民修路。金城江区1.组织指导养殖户筹措资金修建养殖场道路；2.目前暂无扶助修建养殖场道路的养殖补贴相关政策资金。2017年12月宣传图片1.已向养殖场养殖户宣传解释当前扶持扶助政策；2.动员业主对该路段进行硬化，争取上级资金解决问题。否目前资金有限，待上级批复后实施。31201601210000021.加大乡、村公路建设投入。2.职能部门经常下企业了解企业和雇工情况。3.取消中介公司参与环保。4.加强移动电信联通的联合优势互补。5.建议国家把非公有制与国有制企业在政策和产业调整上同等看待，在资金扶持和建设用地上与国有企业享有同等待遇，让民营与国有企业在同一条起跑线上并存和发展，在税收上给予优惠，对强化企业给予政策上的倾斜，在资源调整和配置上给予与国有企业一样的待遇，更好地促进非公有制的发展。金城江区1.争取上级交通部门资金支持，使更多符合条件的农村公路项目纳入规划建设；2.定期开展劳动保障监察、检查；3.对中介公司参与环保情况进行查处；5.积极贯彻落实上级有关非公企业的优惠政策，协调举办非公有制经济政策培训班，向各成员单位讲解有关非公企业的优惠政策。2017年12月河交【2017】4号、河交计【2017】2号、投资调整表、巡查记录、河环发【2015】12号、培训记录、图片1.争取上级交通部门资金支持，使更多符合条件的农村公路项目纳入规划建设；2.区人社局已发书面审查通知120份；下企业开展日常巡120次；3.区环保局无中介公参与环保，建设项目由有环评资质的第三方公司进行环境影响评价，环保局在规定时限内及时给予审批；4.区非公办已督促各非公成员单位进一步学习上级涉及非公企业的优惠政策，协调举办区非公经济界诚信体系建设税务专场培训班，讲解有关涉及税收、发票、纳税等级评定等相关知识。是3220160121000004希望国家多扶持非公有制经济，资金扶持力度过小，真正需要扶持的企业都没有能得到扶持。金城江区宣传、落实上级有关扶持非公经济的优惠政策。2017年12月宣传图片已协调非公成员单位加大政策宣传并严格贯彻落实上级有关扶持非公经济的优惠政策。是3320160121000005派出所讲人情关系，不公正处理治安案件，市场管理中心存在拿个体户物品问题。金城江区加强对有关单位工作人员的教育管理，严肃查处违规违纪行为。2017年12月执法记录、会议记录、图片1.通过警务评议平台及民警执法记录仪核实案件处置情况，加强监督，从严要求，规范民警执法行为，依法依规办案；2.市场服务中心通过召开会议强调工作纪律。否情况核实中34201601210000081.需要中转，物流费用太高。2.提供大型招聘、就业会。3.注重生态保护。4.需要提升服务，个别政府部门服务不到位，职能划分不到位，多多组织活动，关心民营企业发展，特别是资金，对老板的培训。金城江区1.结合春节期间农民工返乡及大中专院校学生毕业季举办招聘会及双选会；2.落实《广西河池市金城江区生态区建设规划（2009-2020年）》要求，抓生态示范建设，做好饮用水水源保护；3.组织发动涉企部门多形式多渠道开展服务活动。2017年12月培训名单、培训图片、警示牌1.指导生富、鑫锋、天源雪、中燃等4家企业申报自治区2017年第二批技改资金；推荐广西鑫锋新能源科技有限公司申报河池市中小企业惠企贷贷款；2.正在实施《广西河池市金城江区生态区建设规划（2009-2020年）》；3.已举办专场招聘活动5场，为区内88家中小企业搭建用工招聘平台。是
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