“您要维权吗？我可以帮忙!” 柳报维权哥“3·15”期间作业成绩单实录之一
维权哥维权报道截图。
这是一个不断有网红产生的年代，一个被柳州人亲切称作“维权哥”的网红横空出世。维权哥的全名叫“柳报维权哥”，他长什么样，没有人能说得清楚，但他的事迹，让人津津乐道。
有事找维权哥，维权的事更要找维权哥！“柳报维权哥”微信号及“柳报权哥”微信公众号，自今年1月上线以来，就以其热情的服务、有效的出击，为市民解决了不少维权问题，逐渐成为市民维权首选的平台。特别是今年“3·15”期间，本报推出了“柳报帮你维权”“权哥出击”等维权栏目，成绩卓著，更是受到市民朋友的欢迎。从2月底至3月底，“柳报维权哥”共接到市民各种维权报料50多条，主要涉及拖欠合同款、装修售后问题、物业管理价质不一、商品房质量和合同问题、公共服务、消费维权等方面。
今天，我们就来晒一晒他的作业成绩单，看看这个网红是如何刷屏的。
作业类型
1.涉及与商品房有关的维权投诉居多
“我委托安创公司卖房，结果房子卖了钱没得。”
“我是柳江区尚好鑫苑业主，小区入住一年多都没有办得房产证，小孩就近读书成问题。”
市民主要投诉商品房房屋质量差、延期交房、因竣工不合格导致无法办理产权证等，以及房产中介违规操作，将购房款据为己有，甚至携款潜逃等。
2.消费维权问题
“在国大药房买的口罩货不对版。”
“宽带费已交整年，中途突然说欠费，到底怎么回事？”
投诉主要问题涉嫌虚假宣传、通信收费不明确等。
3.公共服务问题
“古亭大道与塑英路交会路口铺设沥青，增高路面，导致路面积水，给行人带来不便。”
市民投诉的问题主要有路段路况差、路灯不亮、附近货车乱停、垃圾成堆等。
4.求助类问题
“我有60万元的货款要不回，维权哥你能帮帮我吗？”
“我加入微商，花了6万元升级代理，货还没有收到想退款难。”
投诉主要问题为完成合同要求后，合同款难追回；加入微商后，升级代理想退出，代理款难要回。
5.老年消费和服务问题
“我家老人在一中医诊所做针灸被烫伤腿，吃了诊所开的中药上吐下泻。”
“我是一个80岁的老人，被骗去听讲座买了高价养生床垫，权哥帮帮我。”
投诉的主要问题有无证经营诊所耽误治疗、“专家讲座”雇佣“托”诱使老年人花冤枉钱。
作业成绩
1.为中小企业排忧解难追回30余万元货款
3月初，一名读者向维权哥投诉称，柳州市某高校不顾契约精神，不按双方签订合同内约定的时限交付货款，拖欠了账款，给他造成资金流较大压力。维权哥介入后帮助报料人追回30余万元货款。
2.帮群众追回8000元装修定金
“我在众城装饰有限责任公司交了10000元定金，现在他们的设计与房屋结构不符，后期的入场装修费用预估要比当初承诺的高得多，我感觉上当了。”经过维权哥一个多小时的采访和调解，双方达成和解，众城装饰有限责任公司退给了消费者8000元。
3.帮助八旬老人追回3500元养生床垫钱
岳阿婆80岁，她花7000多元买了两床号称有神奇疗效、可降血压的养生床垫，结果发现根本没一点效果，感觉被骗了，就写信给维权哥进行投诉。维权哥当即出马，保健品店负责人最终退给岳阿婆3500元。
4.监督责任方修缮“闹心房”
3月8日，城中区锦绣龙城小区业主闫女士向维权哥投诉称，自家新买的楼房天花板多处漏水，与物业、房开公司反映一年有余，问题依旧没得到妥善解决，成了无法装修居住的“闹心房”。
维权哥介入，经协商，由这两家公司一同帮助闫女士修缮房屋外墙，目前为止房子不再发生渗水情况。
5.及时监督有关部门解决“小积水大隐患”
市民徐先生向维权哥投诉称，古亭大道与塑英路交会路口铺设沥青，增高路面，导致路面积水，给行人带来不便。
维权哥联系市政设施维护管理处进行处理。3月23日，徐先生致电维权哥表示，该路面趁暴雨前已增设排水设施，积水问题得到解决，感谢维权哥帮忙。
6.曝光房开违规擅自交房
柳江区柳堡路尚好鑫苑小区业主覃先生向“柳报维权哥”投诉称，房开违规擅自交房入住了1年多，但房屋至今都还未通过竣工验收，以致无法办理产权证。维权哥介入调查曝光引起重视。
7.协调业主和装饰公司双方握手言和
3月15日，市民张女士向维权哥投诉，其与中宅装饰存在装修纠纷。
经维权哥介入协调，当天双方对原来存在的问题均一一落实，问题得到解决。从接到市民反映求助到初步协调双方解决问题，仅用时2天。
8.解决了一道退钱难题
3月9日，市民王先生向维权哥投诉，他在柳东新区的嘉鹏中央城项目购买了一套房子，交了首付款，后来了解到该项目并未取得预售资格证，于是便要求房开商退钱，房开商承诺在一定期限内退钱，但过了承诺期限，房开商却仍没有将钱退还给王先生。维权哥介入，经协商，房开商承诺将钱退还。
9.南方花鸟市场在报道后答应减免租金
2月末，维权哥接到南方花鸟市场租户求助，称市场无法正常营业，却仍要交租金。维权哥介入后，市场方在答应免除2月份50%的租金的情况下，3、4月份也给予租户一定程度的租金优惠。
10.维权哥深入调查安创房产“坑人”事件，警方立案调查
房主将房子全权委托给位于航二路的柳州市安创房地产经纪有限公司销售，结果落入安创公司精心设计的陷阱，安创公司将售房款占为己有并躲了起来。房主无奈向维权哥投诉。
维权哥介入调查并给房主支招，房主通过维权哥建立维权联盟，并向警方报案。目前，市住建局已介入调查。
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