行政审批服务创新升级，破解群众办事“跑断腿”难题 柳州市10项政务可“全城通办”

今报柳州讯（记者岑琴）6月14日上午，柳州市行政审批局服务再升级，在全区率先推出“全城通办”新模式，突破政务服务事项受权限制约只能“一点专办”的局限，破解群众办事“多头跑、跑远路、跑多趟”的难题。当日，柳州市行政审批局、五个城区“全城通办”业务同步启动。

当日上午，柳州市园林科学研究所工作人员小黄来到审批局，办理该所8000多株苗木的木材运输证及植物检疫证。小黄介绍说，他们单位的苗木基地位于柳江区，以往办理木材运输证，只能在柳江区办理，之后再跑到市行政审批局，办理跨省的植物检疫证，两地往返跑特别费时费力。市审批局推出“全城通办”后，如今只要在市区任意一个网点，就能一次办完两个证，方便了许多。

记者了解到，目前第一批“全城通办”业务政务目录包括：木材运输证核发、企业设立（不含外商投资企业、个人独资企业、合伙企业）、特种设备使用登记、教师资格认定、母婴保健服务人员资格认定、广西老年人优待证核发、残疾人证核发（首次申领）、城乡居民养老保险待遇审核、孤儿身份认定、高龄老人津（补）贴申领，都是与企业及群众密切相关、办理频率高的服务类、审批类试点事项。

据柳州市行政审批局相关负责人介绍，该局制定了这10项政务“全城通办”的具体实施方案，各级政务服务机构根据具体实施方案，采用“统一标准、统一模式、统一材料、统一时限”来办理。办理上述10项政务的市民或企业，不管在哪个网点办理，柳州市行政审批局、城区政务服务网点都会受理。审批部门会通过“通办地受理、通办地审批”两种模式，打通政务服务网点各自为营的瓶颈，形成一条无障碍的绿色通道，实现市、县、城区的基层政务服务，与企业及群众“零距离”对接，倾力为企业和群众营造全区一流、全国先进的营商环境。

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