建房买到“豆腐砖” 一掰就碎 柳州涉事企业被立案调查，已退赔消费者13万余元
有关部门工作人员在建房现场调查红砖质量。
红砖一掰就碎。赖春摄
南国早报记者赵劲松
买来建房的红砖一掰就碎！柳州多名消费者在短视频平台上自曝买到“豆腐砖”，这些砖都来自柳城县东泉镇雄万建材有限责任公司（下称“雄万公司”）。柳城县市场监管部门介入调查，对涉事砖厂11月份生产的两批次红砖进行抽检，发现其中一个样品不合格。目前，该公司已退赔13万余元，赔偿红砖47万块。
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买到“豆腐砖”，房屋不敢续建
今年11月初，刘先生为建房从雄万公司购买了一批红砖。工人砌墙时发现，有些砖块一捏就碎，“像豆腐一样”。此时，他家的房子已经建了两米多高，眼见红砖质量“差得离谱”，他停工不敢再建。
柳城县沙塘镇的周先生，花4万多元也在该公司买到了这样的“豆腐砖”。当时，他家的房屋已经建好了一层，剩余2万元的砖不敢再用。同时，他还发现不少村民也买到了同样的砖。
村民将“豆腐砖”的视频上传到短视频平台。南国早报记者从视频中看到，一名女子用手轻松将红砖掰开、捏碎，“这种砖够‘差火’，哪里能用”。
据柳城县市场监管局有关负责人介绍，截至12月10日，该县12315等部门共受理涉及该砖厂的投诉有65起。
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一个样品不合格问题与原料有关
接到投诉后，柳城县有关部门立即开展调解工作。11月19日，经过收集汇总各方信息后，柳城县市场监管局到雄万公司随机抽取两个批次的烧结普通砖（页岩砖），送交柳州砖瓦质量检验所进行质量检验。
12月2日，柳城县多个部门在东泉镇政府召开大会，安排前往村民建房处实地核查损失情况，现场调解纠纷。随后，市场监管部门委托检验所到建房处抽样，分别在东泉镇四个村屯抽取样品送检。
12月14日，雄万公司库存两个样品的检测结果出炉：强度等级为15的红砖样品合格，强度等级为10的不合格，不合格项目为石灰爆裂项。
柳州砖瓦质量检验所工程师表示，导致红砖出现开裂易碎的原因，是制砖前期配料时开采的粘土石英砂含量偏高，以及砖厂所采购的原料煤中石灰含量偏高，消费者买回淋水后待用，淋水后的砖就会慢慢破裂，待用的天数越久，碎裂也就越明显。
雄万公司工作人员称，对于质量问题，公司承认并积极面对，愿意进行补偿，但与部分用砖建房的村民协商困难。
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企业被立案调查已退赔13万余元
12月15日，柳城县市场监管局对雄万公司生产销售不合格产品的行为立案调查，向企业送达了检验报告并下达责令改正通知书。同时，对不合格批次1.5万块红砖作了现场检查。19日，厂家将该批次的红砖全部推散到空地上。
柳城县市场监管局有关负责人告诉记者，市场监管部门已牵头召开了9个有关职能单位的工作协调会，引导消费者利用法律解决纠纷。目前，柳城县市场监管局与东泉镇司法所已经调解成功9起，雄万公司自行调解62起（含消费者自行找砖厂协商解决的），共退赔现金13.443万元，赔偿红砖47.05万块。不过，因有消费者已将红砖使用了一部分，以及房屋结构不同，使用了不合格的红砖后，对房屋的危害程度有多严重，纠纷双方还只停留在主观判断上，意见分岐较大。
目前，市场监管部门正和东泉镇政府、法院等有关部门密切配合，加快入户登记批次和数量金额，待具体批次抽检结果出来后，再组织进一步调解。
此外，对于消费者关心的已砌成墙体的红砖，该局正在协调住建部门联系第三方鉴定机构作墙体质量认定或评估，以更好地维护消费者和企业的合法利益。
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