65户村民建房买到“豆腐砖” 浇水后易断裂，手一捏就碎，产品出自柳城县东泉镇雄万建材有限责任公司柳城县市场监管局目前正会同该县多个部门积极处理群众投诉
市场监管部门工作人员正实地调查了解村民投诉问题。今报通讯员赖春 摄
如豆腐一般易碎裂的砖块。
今报记者廖艳明通讯员赖春黄永跃
近段时间，柳州市沙塘镇、雒容镇等地，不少人买砖建新房时，发现所买到的砖竟是“豆腐砖”，一捏就碎。而这些砖都是来自同一个砖厂——柳城县东泉镇雄万建材有限责任公司（下称雄万公司）。截至12月10日，各平台、部门接到的投诉共计65起。12月17日，记者从柳城县市场监管局了解到，该局已对涉事砖厂库存同批次的两个产品进行了抽检，其中一个产品的检验结果为不合格。
建房买到“豆腐砖”
今年11月初，雒容镇大正村的刘先生，从雄万公司购买一批红砖建新房。工人在砌墙时发现，这些砖有的像豆腐一样，一捏就碎。而此时，他家的房子已经建到了两米多高，看到这样的情况，只有先停工了。
而沙塘镇的周先生，同样花了4万多元在雄万公司买砖建房，也发现了这样的问题。他建好一层后，第二层也不敢再建了。
从11月3日至12月10日，12315、东泉镇政府以及柳州市政府热线等，不断接到类似投诉。据了解，由东泉镇政府登记的投诉，目前共有65起。
接到投诉后，柳城县市场监管局、县消协、东泉镇政府开展了调解工作。工作人员了解到，投诉分为4类：第一，买了红砖还未使用的；第二，起了墙体还未倒制屋面楼板的；第三，有梁柱的砖混结构房屋；第四，没有梁柱的砖混结构房屋。第一类较好处理，退款或补砖即可；而后3类因双方对损坏程度的认定分歧较大，调解进展缓慢。
截至12月10日，柳城县市场监管局与东泉镇司法所成功调解了9起投诉纠纷，雄万公司自行调解了62起（部分包含在政府部门登记的65户中）；雄万公司共退赔群众损失13.443万元，赔偿红砖47.05万块。
问题或与原料有关
由于这些投诉涉及民众住房安全，11月19日，柳城县市场监管局启动了产品抽检工作，对雄万公司库存同批次的两个不同等级的红砖抽样送检。
12月2日，东泉镇政府召开红砖投诉纠纷处理群众大会，该县市场监管局、法院、司法局、住建局四个部门一同参加，并按照65户群众登记的先后顺序，安排工作人员和砖厂负责人共同前往实地核查群众建房损失情况，现场调解纠纷。
12月14日，柳城县市场监管局委托检验所又到投诉群众家中抽样，在东泉镇4个村屯分别抽取4份样品送检。据到了现场的检验所的工程师初步判断，那些砖块易碎的原因疑有两个：一是配料时粘土石英砂含量偏高，二是原料煤中石灰含量偏高，致使砖块在淋水浸湿后便发生碎裂。
而雄万公司砖厂的工作人员称，他们设有专门负责配方的人员，但每批红砖在生产时都是凭经验配料，没有做实验用数据测算，只在成品出窑后，抽取几块砖泡水两天，未见异常便认为合格。他们也觉得此次是原料出现问题，因发现被投诉的产品基本都是在10月15日之后售出的。对于群众投诉的质量问题，他们承认并表示会积极面对，愿意补偿和赔偿。但部分已用砖起房的村民要价过高，让他们感到困难。
抽检样品有一个不合格
12月14日，该县市场监管局从雄万公司库存产品中抽取送检的样品检测结果出来了，其中一个样品被认定为不合格。市场监管局为此对雄万公司立案调查。
12月15日，执法人员到企业送达了检验报告并下达了责令改正通知书，同时对该公司库存的不合格批次的1.5万块红砖作了现场检查。然而，执法人员却发现，该批次库存的红砖已全部被企业推散到空地上。雄万公司的陈经理称，由于从11月16号开始，便有村民拦路不让拉砖车进入厂区，他们至今已没有销售过红砖。那1.5万块砖因降价也卖不出去，于是就处理掉了。陈经理还说，12月8日以后，砖厂已停产，工人也离厂了。
目前，由于雄万公司的内部管理存在问题，被检验为不合格产品的砖，只知是11月生产的，却无法确认具体批次，因此较难对应消费者索赔的批次。
该县市场监管局表示，接下来他们将与东泉镇政府、法院等有关部门密切配合，加快核实群众投诉的情况，争取尽快再组织进一步调解。
对于部份消费者关心的已砌于墙体的红砖问题，市场监管局正在协调住建部门联系第三方鉴定机构作墙体质量认定或评估。2
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