关于2021年度12345 政务服务便民热线工作 综合考核情况的通报
2021年，全市12345政务服务便民热线累计受理企业群众诉求384.8万件，同比增长10.2%，日均受理量10542件。为科学评定各热线承办单位工作实绩，近期，市政府办公室对2021年度12345热线诉求办理情况进行了综合考核。相关情况通报如下：
县区综合排名前三位的是：沂水县、郯城县、蒙阴县；后三位的是：兰陵县、费县、莒南县。
市政府部门（单位）综合排名前三位的是：市交通运输局、市政府办公室、市卫生健康委员会；后三位的是：市工信局、市人防办、市供销社。
联动单位综合排名前三位的是：临沂市技师学院、水务集团、临沂职业学院；后三位的是：电信公司、蓝天热力公司、山东医专。
群众利益无小事，各级各部门要坚持以人民为中心的发展理念，强化问题导向、目标导向、结果导向，深入剖析自身工作存在的短板弱项，对标先进找差距，靶向整改抓落实，用心用情用力解决好群众反映的问题，切实提升市民诉求办理质量和群众满意度，不断增强人民群众幸福感、获得感。
新闻推荐
“排、化、防、惩”化解矛盾纠纷近日，沂水县四十里堡镇多措并举，综合施治、管信治信。全面“排”。利用四级网格，采用日排查...
沂水新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离沂水县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。