高庄镇 搭建“保姆式”为民服务新通道

沂水讯 以“便民、高效、热情、规范”为宗旨，从为办事群众提供贴心的服务、营造良好的营商环境、提高群众办事满意度上下功夫，在人大代表和政协委员的助力下，主动推出了“帮代办”服务，并向社区、村下沉，实现镇域“帮代办”服务全覆盖。

公示“帮代办”事项清单。村（社区）级便民服务站明确进驻的39项业务，在村（社区）显眼位置悬挂业务办理的二维码，方便群众一键自助办理业务。

创新“帮代办”服务方式。在便民服务大厅设置“帮代办”服务专区，办事群众进门便直面“帮代办”专区。同时，主动为企业和群众提供错时、延时、预约、上门帮办等服务，打通服务群众的“最后一公里”。

（张笑迎 丁长龙 刘宝石）

高庄镇

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