山东东部地区第一个与鲁南、鲁西、鲁中、鲁北地区实现异地互通办理—— 我区政务服务“跨域通办” 省内23县区66事项
本报讯（YMG全媒体记者 权立通 通讯员 梁红 摄影报道）“现在，全省23个县区政务服务‘跨域通办’签约仪式正式开始！”19日上午9:30，在沂水县行政审批服务局局长张京春主持下，福山区行政审批服务局参加的山东省13市23县区政务服务‘跨域通办’合作协议正式在网上签署。从此，我区与全省13市22个县（区）之间的“跨域通办”政务服务通道正式打通，企业和群众在这些县区可以异地办理首批66项清单内的政务服务事项。成为山东东部地区的青岛、烟台、威海三市唯一一个可以与鲁中、鲁西、鲁南、鲁北地区开通此项业务的县区。
为进一步优化营商环境，加快推进实施区域协调发展战略，区行政审批服务局与沂水县、汶上县、枣庄市峄城区、枣庄高新技术产业开发区、利津县、聊城市茌平区、滨州市沾化区、平原县、淄博市临淄区、菏泽市经济开发区、济南市章丘区、泰安市泰山区、莒县、临沭县、莒南县、沂南县等山东省内13个市的23个县区的行政审批服务机构，合作推出山东省政务服务“跨域通办”工作机制，为群众、企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
据了解，此次签订的协议，全面推进政务服务流程和方式系统性重塑，改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式，力求“让数据、快递多跑路，让群众少跑腿”，23个县区将通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等多种方式，积极推进政务服务事项办理互联互通，构建“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模，共涉及与企业群众密切相关的市场服务、民生事务等山东省内66项清单事项。
为将这件利企利民的好事办好，区行政服务局与其他22个县区相关部门一道积极构建互通模式，建立跨域通办专区。制定合作单位政务服务“跨域通办”实施方案，公布首批66项通办事项清单，并实现动态调整机制。在县（市、区）政务服务大厅设立跨域通办专区，针对申请人跨区域办理的事项，由专人提供咨询解答、帮办代办等服务，并通过网络信息技术和远程视频连线完成收件预审、现场办理、发放证照文书等环节，相关材料可经邮递传递，实现异地办理事项“一次办好”。
推行政务服务“全程网办”，除法律法规规定必须到现场办理的事项外，依托政务服务网提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务，实现申请人异地申请，业务属地远程办理。提高帮办代办水平，各级大厅都要配备帮办代办人员，免费为企业、群众提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、申报材料寄递、证照寄递等服务。
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