龙家圈街道: 积极推行“沂蒙红色帮办代办”服务

临沂日报 2020-10-20 10:15 大字

沂水讯 龙家圈街道积极推行“沂蒙红色帮办代办”服务,在便民服务大厅设置专门窗口,为办事群众提供业务咨询、受理引导、帮办代办等多种服务。

街道便民服务中心“沂蒙红色帮办代办”队伍是由12人组成的流动服务队,帮办代办窗口常驻2名工作人员,为企业、群众提供事前全方位引导咨询、事中全过程帮办代办、事后全覆盖回访的“店小二”式服务。同时,街道22个社区全部设立了社区帮办代办点,54个行政村配备了代办员,除必须由本人亲自办理的业务外,其他全部由代办员代为办理。如盖章、缴费、办证等各项业务,群众不出村就能办理。“沂蒙红色帮办代办”真正做到了服务群众、便利群众,打通了政务服务的“最后一公里”。(胡小磊)

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