昌辰集团沂水诚恳物业服务有限公司 党建引领 红色物业夯实服务基础
党建引领沂蒙红色物业工作的开展，有利于推动城市建设现代化进程，有利于促进城市精细化管理，有利于提升城市物业行业管理服务水平，是新时代物业行业发展面临的新机遇。昌辰·诚恳物业紧紧围绕党建引领红色物业发展的指导思想，深入贯彻并积极落实红色物业党建工作，打造沂蒙红色物业品牌，着力提升物业服务的能力水平。
做好沂蒙红管家 全心服务三六五
为落实开展“沂蒙红管家、服务三六五”品牌创建活动，昌辰·诚恳公司党支部经研究决定，提出“以服务业主为中心，创红色物业，树行业标杆”的口号，推行“党建+物业”融合式物业服务模式。物业联合社区党员、居民形成合力，共创美好家园，为“党建引领红色物业”提供强有力的组织保障。由公司党支部牵头，形成物业、党员、居民等多方介入的“红色管家”协商治理服务体系，通过物业、党员和居民代表组成的“红色议事会”进行社情民意搜集、反映、解决、反馈机制，积极破解小区业主的诉求与问题；通过聘请专家讲课、组织社区居民宣讲等方式，使党的路线方针政策深入人心，及时化解各项问题投诉。
公司坚决贯彻执行“服务三六五”的理念，公司党支部决定叫响“有困难找物业”的口号，组织党员骨干设立24小时服务岗，为业主提供24小时报修电话，真正做到“小修不过夜，大修不过三”的承诺；保洁服务实行片区责任制，并落实垃圾一小时清理制度；秩序维护建立岗位负责制，对管辖的区域做到全方位无死角每半小时一次巡查制度，确保业主的安全；客服服务做到及时、高效、贴心，每月开展业主家访做满意度调查，了解业主的需求和建议。公司添加了党群活动室及纠纷调解室、服装干洗服务、蔬菜配送服务、上门开锁服务、寄送快递服务、家政服务、垃圾处理服务等项目。公司还提供“囍上加囍特色新婚服务”，婚礼当天为新人铺设幸福大道（红地毯）、门岗换上应景的红色喜庆的工装并且为每位新人送上祝福的鲜花和餐具礼盒。
党建工作
落实到服务居民中去
沂水诚恳物业服务有限公司成立于2010年10月，是山东昌辰集团旗下的一家独立运营的专业物业服务公司，公司专注于住宅物业服务、商业物业服务、楼宇智能化服务等业务模块，共服务北园春天、昌辰御园、雪山风情街、昌辰大厦、文昌苑、御花园、御开园、生产力发展中心、新中轻产业园、御泽苑等商住项目，物业服务面积总计达120万平方米。
公司始终坚持“诚诚恳恳、兢兢业业，全心全意为业主服务”的服务宗旨，以“真诚、微笑、贴心”为服务理念，打造“专业、规范、及时、高效”的专业化物业服务团队，秉承“规范管理、优质服务，开拓创新，诚信守法”的质量方针，不断探索物业管理新模式，建设品质物业品牌。
2014年2月，公司被评为临沂市第二届创业功臣评选表彰“功臣企业”，12月获得“山东省优秀住宅小区”荣誉称号，2016年获得沂水县政协委员会企业家协会捐资助学先进单位和慈善之星，2017年获得服务行业文明创建“标兵企业”、“先进物业小区”。2018年8月在临沂市文明办、房产和住房保障局举办的最美小区评选中，御尊尚府成为全县唯一获得临沂市“最美小区”荣誉称号的住宅小区。2019年1月御尊尚府获得临沂市物业行业创建“示范项目”。
为提高居民住宅幸福指数，丰富社区文化，公司把党建工作落实到实际服务居民的工作中去。
重阳节，为弘扬中华民族爱老敬老的传统美德，公司组织党员干部开展以“九九重阳，久久关爱”为主题的党员敬老活动，党员干部深入社区，入户走访亲切问候。端午粽飘香，公司党支部组织举办一年一度的“昌辰邻里一家亲”端午包粽子大赛。“五一”劳动节，为了给小区居民营造更宜居的环境，公司物业人员在党员同志的带领下，或肩扛铁锹、大扫帚，或手提垃圾斗、小扫把，或手推小车开展卫生大扫除活动。公司在各小区组织为妈妈送健康活动，邀请健康体检机构为广大妈妈们免费量血压、测血糖，并送上五颜六色的康乃馨和温馨的祝福。
七月一日，公司组织“不忘初心跟党走，牢记使命争先锋”为主题的社区党员座谈会，激发全体党员干部的爱国爱党爱岗热情，增强党性修养，开展党员“亮身份，做表率”活动，引领小区党员下户走访慰问老党员。
业主认可是
前进的最大动力
公司积极与业主互通，开展各类社区文化活动，定期上门做业主家访，积极为业主日常所需提供服务，真正做到物业业主一家亲，各小区涌现出一批批先进事迹，得到了业主的高度赞誉，收到了一封封感谢信和一面面锦旗。
1月28日19：09，昌辰大厦孝润养老服务中心陪护人员带一老人到大厅服务台处咨询附近的诊所。这位老人不小心摔倒，左手伤口不停流血，值班班长张纪理看到此情形，立即开车带老人和陪护人员去往诊所，在找了好几家都被告知他们诊所不能缝伤口的情况下，张纪理二话没说又带着他们来到城区医院，在老人接受检查和缝针的过程中他一直陪同在老人身边，直到晚上9时许老人绑扎完成后，张纪理开车送老人回到养老中心。
还有安保人员陈世友发现塑料袋里6部手机完璧归赵……诸如此类救死扶伤、拾金不昧、亲近业主的理念和行动，已经深深植根于每位员工的职业理念里。
物业服务联系着千家万户，跟居民的生活息息相关，关系到群众的生活质量。为推动“红色引领”，传递党的声音，打通联系服务业主的“最后一百米”，昌辰·诚恳物业公司将不断加强党建引领，进一步夯实“红色物业”基础，使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区中生根发芽。
□临报融媒记者 孙玉光
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