沂水:全力争创国家5A级旅游景区“金字招牌”
观览天然形成的钟乳石和壮观的峡谷奇观，感受大自然的鬼斧神工；乘坐地下暗河的漂流项目，体验紧张刺激的游戏过程；置身蝴蝶的海洋，与蝴蝶共舞；坐船游览玉仙湖，看漫天的萤火虫闪闪发光……一直以来，沂水萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区是旅游选择的“热门”。
去年2月，沂水萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区通过了国家旅游局组织的创建5A级旅游景区景观质量专家评审，正式纳入创建名单；3月份，景区创建方案和任务书呈报到了国家旅游局；12月8日，通过了省旅发委组织的专家初评。在一年的创建过程中，沂水县开展了切实有效的工作，旅游区在科学规划、基础设施建设、资源开发利用、环境保护、综合管理服务等方面进行了提档升级，创建国家5A级旅游景区各项工作已基本完成。
组织健全部门联动全县上下凝心聚力创5A
沂水县将争创国家5A级旅游区列为全县“125工程”10项重点工作之一。成立了由县委书记、县长任组长，各相关单位为成员的工作领导小组，同时成立专门的指挥部。领导小组及指挥部强化落实创建主体责任及部门分工，分解节点任务，明确各部责任。在不同的创建阶段及关键节点，领导小组组长、副组长召开十余次创建5A级旅游景区工作推进会、现场会、讨论会，有效解决了在项目建设、综合提升、创建宣传、学习培训等方面遇到的问题。同时，领导小组发挥主观能动性，统筹资源，全力做好资金、人才、督导等方面的保障。设立了创建5A工作办公室，负责日常工作和协调，每周至少召开一次创建会议，及时解决遇到的困难及问题，各相关部门、乡镇积极参与推进，全力盯靠，密切配合，各项工作稳步推进。
该旅游区投资管理单位龙冈旅游集团为确保创建成功，成立了以主要领导任组长的领导小组，对景区内创建活动实行统一指挥调度、协调督促。并根据创建工作实际情况，设立综合协调组、项目建设组、宣传联动组、档案资料组、管理培训组5个责任落实小组。
软硬件设施“双管齐下”提升景区环境和服务质量
“我是第二次来这里玩了，感觉环境比以前好了许多。洗手间很容易找，也很干净，方便多了。”在此处游玩的郭女士说。
据悉，该旅游区加大资金投入，严格对照标准要求进行了全方位提升，目前完成投资2亿元，先后完成了“九大”工程：建设了两处建筑面积均在1000平方米以上的游客中心；所有旅游公厕全部达到3星级及以上标准，距离上实现了步行不超过20分钟的布局；新建、改扩建生态停车场10万余平方米，可同时容纳大中小型客车5000余辆；新布局设置位置牌、导向牌、警示牌、说明牌等标识标牌500余块；对4公里洞内灯光效果进行了全面改造提升；硬化美化旅游道30余公里，同时新增改造垃圾桶265个；萤火虫水洞景区新建“月亮小镇”购物场所2400余平方米，大峡谷景区建设、提升购物场所2200余平方米，购物环境、秩序显著改善；已实现无线网络全覆盖、智能停车、电子售检票及智能语音讲解，建成数字虚拟景区，可进行网上游览，建设智慧景区的目标初步实现；利用外出学习、引进高端专业讲师、岗位培训、定时培训等方式，对旅游区工作人员从服装、礼仪、服务态度、普通话等多方面进行了全方位的培训和提升，并认真学习贯彻《5A旅游知识手册》，员工的综合素质大大提高。
督导考核跟紧跟实按时完成节点计划
沂水县建立健全三级督查体系，加强日常监督和检查，采取定期、不定期和特殊时段集中检查的方式，对创建工作进行全方位督促检查，确保创建工作圆满完成。县绩考办进行全程跟踪考核，安排专门督察员靠上进行督导，对各项工作进行周调度、月通报，对于落后节点的，在全县范围内通报，限期整改到位。创建5A办公室，采取明查暗访的形式进行督查，同时召开现场推进会，将发现的问题及时反馈给责任单位，并严格督导整改到位，创造性解决各种困难和问题。为压实主体责任，龙冈集团成立督导组，每周召开一次由所有具体落实人参加的现场会，现场发现、现场解决各种问题，并具体落实通报、奖惩等事项，有效保证了各项工作按时完成。
截至目前，根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，所有创建提升工作基本完成，已基本达到国家5A级旅游景区标准。山东沂水萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区正绽换新颜，提升内涵，努力争创国家5A级旅游景区“金字招牌”。田宝宗 李慧 高发学
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