优化流程机制 搭建智慧平台 大庄镇持续深化网格化社会治理体系建设
近年来,沂南县大庄镇按照县委、县政府关于加强和创新基层社会治理的部署要求,以“一办两中心”试点为依托,坚持问题导向、强化系统思维,以网格化管理为突破口,积极推动社会治理重心向网格下移,治理手段向末梢延伸,持续建设安全稳定的社会环境,不断提升群众获得感和满意度。
优化体系流程,实现闭环管理。该镇以自然村为单位划分88个村级网格,按照街巷、居住区域定界精细划分274个单元网格,实现全镇网格管理全覆盖、无缝隙。明确网格“6+2”工作职责,建立事件办理闭环流程,整合问题发现渠道,根据事件类型交由职能部门进行处置安排,对重大、复杂事件,中心牵头相关责任部门召开联席会议,协商讨论处理方法,及时答复处理结果。
打通数据壁垒,建立“1+4”智慧平台。建立全要素信息数据库,对人员、地域、经营单位、空间规划等信息进行全要素采集,建立数据库,实现信息共享。建立事项办理平台,将网格员上报事件、12345工单、非警务工单、上级交办事件通过平台进行整合,按照分级分类原则,进行高效智能分拣,及时分流转办,跟踪办理成效,确保事件处置。建立智慧应急平台,实现联动救援、高效处置。建立便民服务平台,实现服务群众零距离、群众诉求立回应。建立智库分析平台。建设涵盖考勤考核、数据分析、轨迹查询、视频通话、责任倒查、数据查询功能的智库分析平台,实现各类数据及时分析,高效决策。
完善体制机制,强化责任落实。深入推进多网融合,把综治、雪亮工程、应急、环保、林长制、河长制、田长制等业务整合到网格化进行管理,根据统一划分的责任网格,实行各项业务由责任网格统一管理,实现“多网融合、一网覆盖”。完善巡查考勤机制,建立日巡查、月排查、季度联查机制,确保巡查范围无死角,巡查内容不遗漏。建立责任倒查机制,对事件上报情况进行责任倒查。建立工作例会制度,每周由主要负责同志召集相关分管领导及职能部门负责人例会,听取上周网格化工作汇报,对计划新上的农业、工业项目进行预审,对供电所提供的新开户和用电异常户信息落实情况进行调度分析,对疑难问题进行综合会商,安排本周工作及其他事项。朱英凯 高波
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