郯城:“四零”服务加快农业机械化步伐
郯城讯 “郯城县行政审批服务局为农机户办了大好事,让农机户不跑远路就完成农机挂牌,不仅节省了时间,还节约了一笔花销,实在是太方便了。”郯城县泽天农机服务农民专业合作社的田中富计划购买6台农机,原以为要把农机开到数公里以外的县政务服务大厅挂牌,没想到,挂牌窗口就在农机销售点,说起这个便民服务,他非常满意。
郯城县行政审批服务局围绕“推进政务服务标准化、规范化、便利化”的改革目标,结合农机审批事项特点,创新实施挂牌“零距离”、考试“零等待”、办证“零收费”、年检“零跑腿”的“四零”服务模式,解决农机户的急难愁盼问题,加快农业机械化步伐,助力乡村振兴。
挂牌“零距离”,让服务窗口前移。郯城县是全国商品粮生产基地县,有各类农机1.4万多台,每年新增挂牌农机300多台。为方便群众办理农机业务,本着“马上办、就近办、一次办”的原则,自今年3月,郯城县将农机审批服务窗口设置在农机销售比较集中的城区,群众在购买农机后,不出销售点就可以办理农机登记注册和挂牌业务。对不在此处购买的农机,只要拨打窗口服务电话,就有工作人员上门办理。将农机业务办理窗口前移至农机销售点,实现挂牌服务“零距离”,真正实现了买车即挂牌,减少了群众来回奔波之苦,节约了时间。截至目前,在前移窗口共办理421台拖拉机和联合收割机注册登记业务,为农机手节省费用约5万元,审批提速85%以上。
考试“零等待”,让驾驶员随到随考。在外地务工的徐春天给政务大厅窗口人员拨打电话,咨询农机驾驶证科目考试事宜。窗口人员告诉他,农机科目考试随到随考,可以根据自己的时间安排考试。不到两个月的时间,徐春天就顺利完成科目考试。为方便外地群众办证,郯城县对农机考试时间做出调整,改变以往统一集中组织考试方式,考生可以自主安排考试时间。农机驾驶证考试随到随考,实现了机考的便捷化、个性化,极大方便了群众。今年以来,先后有95人参加考试,考试过关合格率达97%。
办证“零收费”,降低农机户办事成本。为提高农机驾驶证持证率,确保农机户合法出行,自今年起,郯城县取消了农机驾驶证考试费用,同步推出免费寄送证件服务措施,减少了群众跑腿次数,极大提高了群众的考证积极性,减轻了农民负担。截至目前,共有150余人免费办理农机驾驶证,为农民节约考试费用3万余元。
年检“零跑腿”,让服务真正上门。泉源镇便民服务大厅门口排满了等待年检的农机,农机合作社肖先生的几台收割机排在最前面。他再三询问工作人员:“在这里年检完就可以了吗?真的不用再把农机开到政务大厅了吗?”工作人员肯定地告诉他,现场年检合格,就可以去参加麦收。肖先生高兴地给工作人员算了一笔账:“往年我们需要把农机开到30多公里的政务大厅年检,来回需要一天的时间,算上来回的油费、饭钱、雇驾驶员的费用,花销不小。如今,有了送检上门活动,不仅方便了年检,也给我们减轻了不少经济负担。”
针对农机年检路程长、耗时长、农机上路不安全等问题,郯城县在每年夏收之前成立“送检上门”服务队,让群众就近进行农机年检。今年,“送检上门”完成农机年检337台,平均为每名农机手减少跑路26公里,节省时间1天。
(禚艳华王文娟刘跃清)
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