郯城县优化营商环境 暨12345政务服务 热线工作推进会议召开

临沂日报 2020-06-23 08:45 大字

本报讯 6月16日,郯城县优化营商环境暨12345政务服务热线工作推进会议召开,通报2019年度省营商环境评价及2020年1-4月份市营商环境电话回访情况,传达关于表扬2019年度12345政务服务热线工作先进集体和先进个人的决定。县委书记刘连栋出席会议并讲话,县委副书记、县长王立军主持会议。

就优化营商环境工作,刘连栋强调,营商环境工作事关全面经济发展大局,县优化营商环境领导小组各成员要靠前服务、解决问题;要加大宣传力度,加强工作调度,加大明察暗访力度,主动维护营商环境、优化营商环境。就做好12345热线办理工作,刘连栋要求,要全力解决问题,办一条有力度的热线;要加强分析研判,办一条有深度的热线;要聚焦服务群众,办一条有温度的热线;要加大宣传引导,办一条有广度的热线,引导群众通过热线反映诉求、解决问题。

就落实好会议精神,王立军强调,各级各部门要拿出过硬措施,不断提高办事效率,有效提升群众的满意度、幸福感。相关单位要定期调度工作开展情况,通报存在问题,倒逼责任落实。要健全完善日常监督考核机制,打通服务群众的最后一公里。(倪新皓 吴悦)

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