斑马线直冲绿化带 盲道上“杵”着电线杆 加强精细化管理 让便民设施更便民
本报讯 （临报融媒记者 大成 四月）“本该连接人行道的斑马线，怎么直冲绿化带？”“盲道上‘杵’着电线杆，附近的斜拉钢丝也没设置警示标识”“休息凳‘藏’在公交站牌身后，坐着堵得慌，候车挡视线”……最近，记者在梳理热线线索时多有发现，市民在点赞日益完善的城市公共设施建设的同时，对个别设计不够精细化、人性化的公共设施也多有吐槽，纷纷表示期待更多“绣花式”的城市管理，让便民设施更便民。
9月15日，记者在兰山区柳青街道沂蒙路东侧的广州路上看到，几个路口的斑马线大都是“两头堵”，不仅没有对路沿石做无障碍处理，多条斑马线更是直冲着一米多高的绿化带，没有建设连接斑马线和人行道的便道。在该路段一处人流比较密集的大型综合体附近，记者随机采访了几位市民，“在这里设置斑马线很有必要，但路边的绿化带应该留个便道，这样就更安全方便了。”“你看前边绿化带里歪歪斜斜的冬青和光秃秃的草地，都是来往行人横穿绿化带时踩的。”说起毁绿行为，市民表示不妥但实属无奈。类似问题，记者在柳青街道马陵山路和成都路路口还看到，市民步行通过四个方向的斑马线后均无法直接到人行道，需要沿非机动车道绕过一片绿化带，颇为麻烦。有的方向，轮椅等特殊车辆甚至需要逆行一段路，既不方便更不安全。
为方便市民乘坐公交出行，现在许多公交站点都建有漂亮的候车亭，并配备了座椅，成为一道亮丽的城市风景线。可在柳青街道沂蒙路和济南路路口东侧的公交站台，记者看到原本供人休息的石凳全部露天“藏”在候车亭后边的角落里，由于长期无人使用，上面满是灰尘等污渍。“这边以前没有公交站亭，只有供人休息的石凳，后来建了站亭就把凳子全部挡在了后边，现在基本没人坐，当时规划建设站台时为何没有统筹考虑一下？”一位候车的市民颇感不解地说道。
据市民热线反映，城区个别路段的盲道建设同样有待改进。在河东区安居街与兰亭路交会处西南角的人行道上，只见一根倾斜的电线杆横档在盲道上，周边还有几根固定线杆的斜拉钢丝，没有设置警示标志，行人通过时纷纷躲闪绕行。向西三四十米，还有一根电线杆直接“杵”在盲道正中间，“这几根电线杆有年头了，当时铺设盲道时，如果改道避让一下也许更好。”一位附近小区的居民告诉记者，“希望相关部门能把此处的盲道和电线杆改造处理一下，让大家出行更加安全便捷。”另外，记者在兰山区柳青街道北京路上调查时还发现，人行道上原本规范平整的盲道向北拐到柳青河西路后，不知何故突然“戛然而止”没了踪迹，而不远处就是一个路人进进出出的小区大门。
12345市民服务热线政府部门为民办事情况选登
市民来电求助：河东区智诚路与凤鸣街交会处的凤凰实验学校，该学校西侧道路未设置隔离带，导致车辆在此处掉头造成交通拥堵，要求相关部门落实安装隔离设施，请予以办理。
部门回复：根据《城市道路交通设施规范》规定：“城市道路双向六车道及以上的道路，应在中间带设分隔栏杆，分割栏杆在符合设置的路段应连续设置，不应留有断口。”因该路段不足双向六车道所以不符合设置护栏的标准，市交警支队河东交警大队将根据该路段实际车流量通行情况进一步优化交通安全设施设置，提高路面通行率，规范车辆通行秩序，确保市民出行安全顺畅。
市民来电求助：兰山区沂蒙路和解放路交会处东北方向斑马线上有一处坑，要求相关部门落实维修，请予以办理。
兰山住建局热线办回复：兰山住建局已安排道路维护科专项受理，工作人员已到现场勘查，将该处列入施工计划，近日将安排专人进行修复，下一步，将加强监督管理。
市民来电求助：郯城县郯东路县交警大队公交站牌线路信息未更新，要求相关部门给予整改，请予以办理。
部门回复：经郯城县交通运输局客运科落实，市民反映问题属实。全县城市公交线路正在调整及核定，待核定结束后，将统一更新城区公交站牌线路，感谢市民理解与支持。
临报融媒记者 大成 四月
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