知心 贴心 暖心 兰山农商银行谱写“惠农兴商”新篇章
■为深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路，兰山农商银行始终把“服务三农、服务小微企业、服务城乡居民家庭”作为立行之基，通过大力创新推广信贷模式产品，积极优化服务，主动降低客户贷款成本，扎实践行服务理念，谱写“惠农兴商”新篇章。
□临报融媒记者 张宗冰
通讯员 王 棋
“无感授信”降门槛，做老百姓的“知心人”
“昨天还在为上货资金发愁，今天就接到社区通知，农商行的同志为我们办理了“无感授信”，通过手机就贷到了10万块钱。这回进酒水的钱就有了，利息还低，农商行可帮了俺大忙！”日前，家住小朱高社区的胡秀艳激动地说。
作为辖区内较早开发的还建社区，人员构成信息全面、信用环境良好的小朱高社区，成为兰山农商银行“无感授信”工作率先推进的城区试点。该行以银行和社区之间紧密协同的关系为纽带，借助沂蒙云贷、智慧营销等系统，通过社区调研、金融夜校宣传、用户采集、“背靠背”评议等环节，将授信调查、审批、风控等环节前置，对小朱高社区满足授信条件的居民进行批量预授信工作。截至目前，该行为小朱高社区符合条件的293户居民办理了“无感授信”，总授信金额达到2700多万元，授信覆盖面82%，成功构建“无感授信、便捷用信”的信贷服务流程样板。
“整村授信”涉及广，做庄稼户的“贴心人”
“之前遇上啥难事，能想到的就是找亲戚朋友借，但多数时候不好意思开口，农商行的授信解决了这个难题，利息还这么低，这才是为百姓办实事的好银行啊！”正为购买农资发愁的小山前村村民张大爷在看到贷款入账短信后兴奋地说。
作为兰山区内首批“枫桥式社区”，马厂湖镇小山前村是城乡经济相融合的梯度红利与创新红利的典型代表。在对周边村居进行走访调研的过程中，兰山农商银行马厂湖支行主动送贷上门，将“整村授信”概念向村民进行深度宣讲，进一步打消群众顾虑。截至目前，兰山农商银行已为小山前村492户居民办理授信额度，授信金额达2531万元。
“贴息”贷款成本低，做小微企业的“暖心人”
“去年年初，疫情期间，为了保证周边居民正常供暖，即使是融资困难我们也咬牙坚持了过来。感谢农商行的同志，帮助我们为老百姓把好事办下去。”临沂兴源热力有限公司负责人说。
作为兰山区当地一家专门为周边单位、社区居民提供热力服务的小微企业，该企业积极履行社会责任，多次主动安置城镇登记失业人员，为保就业、稳民生作出了突出贡献。在得知企业面临资金困难后，兰山农商银行业务人员主动上门，为其申请创业贴息贷款300万元，可享受2%的财政贴息，实际融资成本降至2.35%，极大程度上减轻了企业负担。
在省联社指导下，兰山农商银行上下同心，立足实践，充分利用“智慧挎包银行”“流动银行”等创新型科技产品，前移工作阵地，密切党政联系，大力推广“贴身式”“滴管式”的普惠金融服务，将金融服务打通“最后一公里”转变为将金融服务打通“最后一米”，用实际行动落实减费让利政策，破解小微企业“融资贵”问题。
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