东苗庄社区：坚持民意导向 让“枫桥经验”落地生根
□临报融媒记者 张斌 通讯员 张健
多年来，兰山公安分局车站派出所以创建“枫桥式公安派出所”和“枫桥式社区”为抓手，全面加强派出所警务工作社会化、智能化建设，以东苗庄社区为代表的多个社区、村居面貌发生了巨大变化。其中，东苗庄社区被兰山区委政法委、兰山公安分局评定为首批“枫桥式社区”。
党建统领 多元化化解矛盾
社区以人民为中心，整合社区资源，积极发动基层力量，推动社区警务与社会治理深度融合，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，激励基层党组织和党员群众在矛盾纠纷排查化解等工作中的示范带动作用。截至目前，车站派出所在东苗庄社区物建社会信息员115名，其中负责矛盾调处工作的网格员15名，已主动开展矛盾纠纷排查并成功化解60余起矛盾纠纷。
社区成立了调解委员会领导小组，专门设立矛盾纠纷调解室，配备15名网格员，并聘请老党员、老干部参与调处矛盾纠纷，做到邻里、物业、家庭等矛盾纠纷就地化解、不出社区，实现了民事民议、民事民办、民事民管，涉及公安工作的矛盾纠纷调处成功率达到95%以上。
在加强精准管控上，社区定人员、定措施、定责任，落实到位。社区工作人员及时救治1名有暴力倾向的精神障碍患者，有效化解存在的风险安全隐患。通过社区网格员收集调处矛盾纠纷200余起，矛盾纠纷化解率达99%，今年以来无“非访”人员，无群体访，无重大“民转刑”案件，满意率达100%。
科技引领 全时空守护平安
社区实行“七位一体”的长效管理机制，资金及时到位，器械、服装配套齐全，并在小区进出口安装了车牌识别系统，对各类车辆实施全方位全天候管理。
同时，为了更好地服务治理，社区共划分设置了金阳花园工作站、荣华园工作站、启阳工作站、开源南工作站、开源北工作站等五个工作站，下设社会服务管理网格30个，每个网格配置专职网格员一名、兼职网格员若干名，主要负责网格内的社情民意、矛盾纠纷、民事调解、消防安全、城市管理等各项排查和信息采集。
社区还以“8189090”服务热线为依托，做到民有所呼、我有所应，不断完善居民家庭档案，对特殊人群重点加强人文关怀和跟踪服务，组织居民积极参与基层平安创建，引导居民遵纪守法，开展移风易俗，倡导文明社会新风尚。
民意导向 零距离服务群众
社区始终坚持以人民为中心，及时把发展成果用于民生，改善居民生活，社区各项民生事业走在了全市的前列。
多年来，社区每年都组织居民免费健康查体；每年九九重阳节为老年人购买服装，组织外出旅游；免费为居民购买养老保险、治安保险、医疗保险……社区每年用于居民的福利达1800多万元，居民的幸福感、获得感大大增强。
同时，社区每年开展“王祥杯”敬老爱亲道德模范奖、“幸福杯”精神文明奖、“社区十佳标兵”等评选活动，利用传统节日，举办社区书画展、社区运动会等活动，在丰富群众文化生活的同时，让文明风尚蔚然成风。
接下来，车站派出所与东苗庄社区将继续以“共建、共治、共享”为指导思想，把创新发展“枫桥经验”贯穿于社区治理始终，倡导文明社会新风尚，共建“和美”东苗庄。
新闻推荐
本报讯（临报融媒记者胡雪莹）为加快推动精品旅游项目落地，推动文旅产业高质量发展，11月25日，全市文化旅游产业项目签约仪式举行...
临沂新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播临沂正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。