工行临沂分行 畅通金融服务绿色通道 助力辖内抗疫工作开展

今年以来，面对国内、国外疫情形势，工行临沂分行积极应对，从抗疫大局出发，不畏困难，全力支持企业客户进口、出口抗疫物资。自春节至今，该行为多家企业办理医疗用品项下汇出汇款124万美元，支持客户进口口罩、防护服、额温枪等医疗用品；办理出口口罩、药材、消毒工具等项下汇款入账462万美元，有力支持了抗疫工作和外贸企业发展。

以客户为中心，为客户解决实际困难。今年受疫情影响，企业停工停产，银行网点关门。罗庄区某医药企业负责人紧急联系工商银行临沂分行，表示急需办理跨境汇款，用于进口口罩、护目镜等防疫物资。该行接到客户请求后，立即做出响应。省、市分行国际业务部、运行管理部积极沟通协调，按照外汇监管部门关于疫情期间支持企业进口防疫物资的要求，本着特事特办的原则，为客户提供“付汇绿色通道”，确定了汇款模式及业务流程。1月30日，在做好自身疫情防护的前提下，该行人员加班为企业办理了123万美元跨境汇款，帮助企业解了燃眉之急，以自身实际行动助力抗疫工作。

及时协调、快速行动，急客户之所急。疫情发生以来，该行服从、服务于抗疫大局，遵照抗疫便利化外汇政策要求，累计为客户办理抗疫物资进出口项下汇款200余笔。此类业务的顺利办理，得益于该行内部及时有效的沟通协调，得益于该行的快速反应，体现了该行员工良好的外汇专业服务能力。

（梁克水 张金山）

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